Двухдневный тренинг с полным погружением в тему.
70% тренинга - упражнения, 30% - теория.
В программе:
Блок 1. Кто в доме хозяин? Позиционная борьба в управлении.
Блок 2. Инструменты управления и мотивации сотрудников отдела продаж. Видение. Куда идём? Видение. Карта Пути. Чувство направления. Умение направлять, открывать перспективы.
Блок 3. Внутренний Победитель. Слова, которые ослабляют ваших сотрудников. Слова, которые придают сотрудникам сил.
Блок 4. Управление поведением сотрудников.
Блок 5. Планёрки. Как их сделать интересными и продуктивными. Репертуар собраний успешного руководителя: планёрка, летучка, оперативка, стратегические совещания, "разбор полётов", мозговой штурм для ускорения работы, "отчётный концерт".
Блок 6. Инструменты управления и мотивации сотрудников отдела продаж. Обратная связь: развивающая и убивающая, групповая и индивидуальная. Формулы эффективной обратной связи.
Блок 7. Управление конфликтами. Открытые и скрытые конфликты в организации. Внутриличностные конфликты, ролевые конфликты у подчинённых. Причины. Как относиться.
Блок 8. "Зомби" в офисе. Как работать с "зомби"? "Уровень жизни" вашего отдела. Самодиагностика.
Блок 9. Манипуляции сотрудников и анти-манипулятор. Почему они опасны. Способы защиты от манипуляции.
Подробную программу можно получить по ссылке: https://vk.cc/cFK5X6
Автор и ведущая тренинга - Ольга Берегович:
Вы будете получать информацию о предстоящих мероприятиях в Ярославле в выбранных категориях.
Обещаем, никакого спама! Вы сможете отписаться в любое время.