Эффекты общения и его эффективность

Эффекты проявляются и часто используются для впечатления и усиления воздействия на участников общения. При этом качество общения не повышается. Например, эффект первичности настольно сильный, что приводит к твёрдому убеждению "Первое впечатление самое верное", что никак нельзя считать истиной. Как относиться к эффектам? Что делать, чтобы общение было эффективным, свободным от лжи, манипуляций и иллюзий?

Лектор - кандидат философских наук, доцент ТвГУ Ольга Борисова.