Мастер-класс «Управление продажами» разработан для руководителей, стремящихся повысить эффективность своих коммерческих подразделений. Максим Батырев — предприниматель, бизнес-спикер, автор бестселлеров «45 татуировок менеджера», «45 татуировок личности», «45 татуировок продавана», обладатель премий «Бизнес-тренер года 2019», «Менеджер года 2020», «Топ-менеджер 2021», «Эксперт года 2023». Провёл более 700 мастер-классов для 180 тыс участников. Кому будет полезно: — Собственникам и предпринимателям: получат возможность перенять опыт одного из лучших управленцев в России и энергию для повышения эффективности бизнеса; — Руководителям всех уровней: узнают, как создать внутреннюю мотивацию у сотрудников и обменяются опытом с коллегами; — HR-директорам: получат инструменты для преодоления кадрового голода и эффективного найма сотрудников; — Кандидатам на руководящие должности: подготовятся к управленческой роли, освоив ключевые аспекты управления продажами. Программа мастер-класса «Управление продажами»: Стандарты, творчество и импровизация: — Как сбалансировать систему и свободу действий в отделе продаж. Разделение труда сотрудников: — Ключевой фактор успешной работы коммерческой службы. Понимание рынка: — Кто такие клиенты и где их находить. Телемаркетинг: — Цели, задачи, практические рекомендации; — Разбор моделей эффективного поведения телемаркетолога. Задачи управленцев: — Разница между директором по продажам, менеджером и линейным руководителем. Планирование в продажах: — Зачем нужны нормативы, и как их внедрять. Система оплаты труда: — Принципы денежной мотивации; — Как настроить оплату так, чтобы продавцы «сражались до последнего». Отчётность по клиентам: — Как принимать отчёты, 6 принципов и 6 этапов; — Почему снижение продаж = снижение качества отчётности. Управление клиентской базой: — Что должен делать руководитель; — Как «разбудить» базу и предотвратить провалы в продажах.