Тренинг «Результативное управление отделом продаж»

Цель обучения

Дать знания и практические инструменты в области результативного стратегического и оперативного управления отделом продаж.

 

По окончании тренинга участники смогут 

• разработать эффективную стратегию развития отдела продаж; 
• создать результативную команду сотрудников отдела продаж и организовать четкое выполнение поставленных планов; 
• мотивировать, ставить задачи и контролировать с учетом личных особенностей сотрудников отдела продаж, развить навыки поощрения сотрудников отдела продаж. 

В программе тренинга 

Стратегическое планирование: как повысить результативность за счет стратегического подхода к управлению продажами. 

• Целевой объем продаж: Сколько хотим продавать? 
• Ассортиментная политика: Какие продукты мы продаем? 
• Клиентская политика: Кому продаем? 
• Ценовая политика: Какие цены ставим для групп клиентов? 
• Политика в области персонала: Кто продает? 
• Организация каналов продаж: Как продают наши каналы продаж? 
• Оценка зон роста: Что помогает, что мешает продавать каждому каналу? 

Найм «звездной» команды: как подобрать «нужных» людей. 

• Определение «хорошего» менеджера по продажам: портрет кандидата; 
• Каналы найма «нужных» сотрудников: где найти менеджера; 
• Технология найма: от объявления и оценки резюме до проверки «владения» техникой продажи. 

Результативное планирование в отделе продаж: как ставить выполнимые планы или как выполнять поставленные планы. 

• Технология и принципы планирования в отделе продаж: как распределить план на команду менеджеров; 
• Техника расчета мощности Отдела продаж; 
• Планирование развития и расширения Отдела продаж. 

Управление менеджерами Отдела продаж: как мотивировать, ставить задачу и контролировать. 

• Техника нематериальной мотивации: как использовать психологические особенности менеджеров для мотивации и постановки задач; 
• Техника оценки рисков и компенсации их: как учесть личные слабые стороны менеджеров и защитить их; 
• Техника контроля и обратной связи менеджеру отдела продаж: как контролируя, развивать менеджеров. 

 Техника поощрения и вознаграждения: как целенаправленно использовать поощрение. 

• Особенности материальной мотивации: почему деньги решают не все 
• Техника организации системы мотивации в Отделе продаж: какие ошибки совершают руководители, как их избежать. 

 

 

Время проведения 

10.00. – 18.00. (2 дня) 

 

Отзывы участников тренинга

Тренер:  Николай Смирнов

Демеш Максим Сергеевич - Начальник отдела продаж, ФТУП "ЦентрИнформ"

Впечатления очень положительные. Тренинг помог мне почувствовать свою должность, т.к. пока я новичок. Дал направление, в какую сторону двигаться и как дальше изучать и совершенствовать навыки руководства. Николай понравился мне и думаю всем участникам, давал возможность выговориться и конструктивную обратную связь. Организация тренинга хорошая, все что обещали, выполнили.

Севергина Ольга Сергеевна - Руководитель отдела продаж, "Oyster Telecom"

Продуктивный, информативный, структурированный, много практических инструментов, адаптированный под нужды материал. Хороший профессионал, не работает по шаблонам, внушает доверие.

Слепова Екатерина - Старший менеджер по работе с клиентами, ООО "Амби Маркетинг"

Очень понравился. Позитивом, информацией и тем как эта информация подавалась. Полезный интерактив - понравилось быть задействованной в процессе. Конструктивный, веселый, интересный тренер. Хорошая организация тренинга, отличное соотношение теории и игры.

Вартанян Эдуард Гургенович - Начальник коммерческого отдела, ООО ЭЗОТ "Сигнал"

Считаю пройденный тренинг эффективным, понятным, структурированным, кейсы положительные и полезные. Я остался доволен тренингом. Тренер яркий, харизматичный, внимательный, с хорошим чувством юмора.

Красникова Елена - Руководитель рекламного отдела, "Business Partner" журнал

Легкая, непринужденная атмосфера. Индивидуальный подход к разбору материала, практические задания соответствуют <журнальным> ситуациям. Тренер обаятельный, располагающий к себе, живо приводит примеры, доступность общения. Детальная работа с клиентами, индивидуальный подход.

Бесклинский Артем Александрович - Начальник ОП, ИПО "РосМаш"

Тренинг был очень информативным и полезным. Знания полученные, буду применять в работе. Тренер компетентный, позитивный, предоставил необходимую информацию и разъяснения.

Киселева Антонина - Начальник, завод им. Кирова

Хорошая структура тренинга, понятные примеры, <живые> кейсы, много практической информации, наглядность. Тренер позитивный, готов отойти от жесткой временной ротации ради интересов участников.

Сергеева Елена Юрьевна -Руководитель отдела продаж, ООО "Эко-Сервис" 

Очень подробное и глобальное погружение в сферу деятельности. Получила много знаний. Замечательный тренер. Хорошая организация тренинга. 

Фаваризова Ольга Владимировна - Руководитель отдела продаж, ООО "Октого"

 Удовлетворена проделанной работой, появились новые мысли и идеи. Профессионал своего дела. Хорошая организация тренинга. 

Долотов Максим Сергеевич - Коммерческий директор, ООО "Техвуд.ру" 

Хороший тренинг, все сбалансировано. Профессиональный, доброжелательный тренер. 

Тренер: Антон Федоров

Тотухова Юлия- старший менеджер по продажам, ЗАО БСВ-ПАК

Все понравилось, многое для себя почерпнула. Было уютно и приятно работать. Тренер грамотный, коммуникабельный, интересный, приятный и с чувством юмора. Нормальная организация.

Соболев Сергей- руководитель координационно-аналитического отдела, ООО ПКП «Ресурс». 

Очень полезный тренинг по содержанию, хорошо структурированный раздаточный материал, много инструментов потенциально полезных. Тренер ведет комфортно, неутомительно, высокая плотность подачи материала по времени. В целом очень хорошо.

Караханов Рустам - руководитель отдела, ВендингПро 

Очень понравилось, сделан упор на усвоение и понимание информации. Ничего лишнего. Тренер молодец, большое спасибо. 

Иогина Елена Викторовна - Руководитель отдела продаж

Темы раскрыты очень четко. Много примеров, живых ситуаций. Спасибо за тренинг. Тренер интересно доносит информацию, к работе подходит ответственно.

Ширенин Алексей Николаевич - Начальник отдела продаж, ООО ТД "Геркулес"

Положительные впечатления о тренинге, узнал много нового, в некоторых вопросах уже рассматриваю изменить свое видение и применить на практике. Антон - Respect. Спасибо. Качественный подход к делу.

Прудников Денис Константинович - Руководитель отдела продаж, ООО "Вершина"

Получил на тренинге больше, чем ожидал.