Тренинг «PRO Активные продажи»



место для вашей рекламы

Тренинг рекомендуется

менеджерам по продажам, руководителям отделов продаж.

На тренинге вы научитесь

    • подбирать и адаптировать инструменты и техники продаж под специфику клиента;
    • качественно «разрабатывать» клиента перед началом продажи;
    • начинать работу с понимания типовых задач и «болей» клиента, чтобы быстро формулировать целевое предложение;
    • проактивно взаимодействовать с клиентами по всем цифровым каналам и заключать больше сделок;
    • легко выходить на ЛПР и формировать первоначальный интерес;
    • понимать и аргументированно убеждать клиента;
    • как повысить конверсию сделок и увеличить число повторных заказов от клиентов.

Самсоненко Татьяна – ООО «Вест Колл Спб»

Тренинг помог мне освоить технику экспертных продаж, разделять позиции и интересы клиента, разобраться в эмоциональной шкале клиентов.

 

Реклинг Юлия Игоревна – Радио Балтика

Я очень впечатлена тренингом. Получила большой поток знаний и главное - понимание правильного ведения профессиональных продаж. Буду работать над собой. Были проработаны и разобраны по полочкам все этапы продаж. После каждого разбора проводились ролевые игры для закрепления материала

 

Гребенев Вадим Владимирович -  «Газпромнефть»

Все очень понравилось, полная информация, ролевые игры - это хорошая практика. Тренер очень хорошо и открыто дает информацию. Самый лучший практический тренинг о бизнесе, который я посещал. Он будет еще долго приносить плоды в моей работе.

    

После прохождения тренинга «PRO Активные продажи» вы получаете сертификат


Хотите повысить результативность своих продаж, не полагаясь на случай?

Задачи обучения

  • изучить современные подходы продаж и действия продавца в цифровом мире
  • изменить отношение к потребностям клиента, исследовать их до выхода на продажу
  • освоить техники проведение личной встречи и результативного телефонного общения
  • научить встраивать актуальную презентацию в разные этапы процесса продажи
  • овладеть техникой профилактики возражений
  • дать инструмент убеждения через сильную аргументацию
  • прояснить и отработать методы поиска ЦН и воздействия на критериальную комиссию клиента
  • отработать сценарии для увеличения повторных заказов клиентов

В программе тренинга

Введение в современные продажи
  • современный цифровой мир и его вызовы продажам;
  • что такое PROактивная продажа?
  • можно ли понять бизнес клиента?
  • уровни мастерства в продажах;
  • распространённые ошибки прошлого в современном процессе продажи;
  • три ключевых навыка продавца в цифровом мире.
Инструменты специалиста продаж
  • каналы поиска и привлечения клиентов;
  • анализ конкурентов;
  • ABC-анализ;
  • современная реклама, продвижение продуктов и услуг;
  • сундучок продавца: скрипты, шаблоны аргументов, кейсы, чек-лисы;
  • о чём говорит воронка продаж?
  • CRM –почему она так необходима? Управление своими продажами;
  • гибкость – ваши антитела в VUCA-мире. Обучение и самоанализ.
Digital-продажи
  • дистанционное, опосредованное воздействие на клиента;
  • визуальная и текстовая упаковка товара и бренда: цифровое «золотое сечение»;
  • клиповое мышление и борьба за внимание клиента;
  • где размещать свои услуги? Агрегаторы и платформы, мобильные приложения;
  • соцсети, мессенджеры, Like-ZOOM конференции;
  • анализ трафика и поведения пользователей;
  • роботы обучаются и продают лучше? Феномен ИИ.
Подготовка к продаже
  • сбор информации: СБИС, профили в соцсетях, «сарафанное радио», интернет;
  • сегментирование и разработка матрицы типовых потребностей;
  • изучение типовых возражений и формулирование своих преимуществ;
  • отстройка от конкурентов: как подготовить целевое УТП для клиента?
  • настройка на контакт с клиентом, актуализация целей и задач;
  • репетиция.
Звонки клиентам
  • цели и этапы разговора;
  • конструктор сценариев;
  • как вызвать интерес собеседника? Крючки и зацепки;
  • о чём клиент возражает и что с этим делать?
  • модель коммуникации H2H;
  • выход на ЛПР: мифы и реальность;
  • о важности второго звонка.
Личная встреча с клиентом
  • подготовка к встрече: чего от вас ждёт клиент?
  • три цели продавца на встрече;
  • две переговорных позиции пять ресурсных ходов;
  • искусство личной беседы: слышать, понимать и быть услышанным;
  • модель ACP;
  • профессиональная позиция: как передать понимание бизнеса клиента;
  • четыре фокуса внимания.
Потребности клиента
  • как принимают решения компании и люди: 7 шагов;
  • о чём не нужно спрашивать клиента?
  • статистически достоверная модель «КаЦе» – топливо для вашего предложения;
  • триада потребностей B2B и поиск ЦН;
  • четыре группы вопросов клиенту;
  • что ещё важно, кроме товара и услуги?
  • профилактика возражений на этапе проработки потребностей.
Предложение решения
  • PROактивная позиция по отношению к бизнесу клиента;
  • Скорость – гибкость – конкретика - решение: парадигма современных продаж;
  • Ваше УТП: интересно, полезно, выгодно, необходимо.
  • как перевести абстрактные преимущества своей компании в конкретные выгоды для клиента?
  • как построить свою презентацию и как встраивать эту информацию в разные этапы взаимодействия с клиентом?
  • структурированная подача информации: методы, техники, практика;
  • Возражение «дорого»: что с ним делать? 
  • аргументация: контейнер ТДПП;
  • поиск решения вместе с клиентом.
Закрытие сделки
  • согласие продавца – естественное событие;
  • ключевые условия для успешной сделки;
  • критериальная комиссия на стороне клиента: знать и влиять;
  • поведение специалиста продаж как важная часть закрытия.
Клиентоориентированность и продажи
  • постпродажа и сервис: как выйти на повторную сделку;
  • фундамент повторных сделок на первой продаже: когда продавцу начинают верить?
  • 10 простых шагов для роста NPS.

Бонус

Чемоданчик PROактивного продавца: чек-листы, сценарии, инструмент для самоанализа, книги.

Наши преимущества

  • Широкий выбор тренингов под различные бизнес-задачи.   Более 150 тренингов для персонала всех уровней и направлений.
  • Штат опытных и профессиональных бизнес-тренеров. Более 100 тренеров со стажем работы от 7 до 20 лет.
  • Высокие стандарты обучения и сервиса, качественное сопровождение тренингов.
  • Мобильность и открытость .  Мы не признаем территориальных границ в обучении и поэтому организуем выездные тренинги

Время проведения тренинга

10.00. – 18.00., 2 дня.

После прохождения обучения участникам предоставляется возможность бесплатного подключения к тематической подписке «Окей МК» по теме «Продажи В2В» - поддерживающий чат WhatsApp тренинга. Продолжительность подписки – 1 месяц.

В рамках подписки Вы имеете возможность:

  • Получать профессиональную поддержку от специалистов
  • Проводить вместе с тренером качественный анализ результатов задач
  • Оперативно получать ответы на возникающие вопросы
  • Находить ключи и подходы к решению рабочих проблем
  • Получать консультации по тематическим направлениям
  • Узнать уникальные инструменты
  • Услышать ценные советы и практические рекомендации
  • Обменяться опытом с коллегами

Место Ул. Восстания, д. 1/Т, 2+ этаж (1 минута от м. Пл. Восстания)
изменить информацию сообщить о проблеме

С этим мероприятием что-то не так?

  • Неправильная дата или время
  • Неправильный адрес
  • Неправильно указан тип мероприятия
  • Плохое описание
  • Мероприятие отменено или отложено
  • Неприемлемый/неприличный контент
  • Нарушение авторских прав
  • Это спам
  • Не получается купить билет


место для вашей рекламы

похожие мероприятия