Мастер-класс "Ассертивное общение: как говорить «нет» и отстаивать свои интересы"

На мастер-классе будем разбираться, как общаться ассертивно, то есть уверенно заявлять о своих потребностях, формулировать просьбы, отказывать без чувства вины и отстаивать свою позицию, даже если собеседник не услышал с первого раза.

По итогам мастер-класса каждый заберет с собой:
- 4 правила формирования просьбы;
- 3 способа сказать «нет» без чувства вины;
- способ отстаивать свою позицию через «вежливую угрозу».
И это всё отработаем на практике!

Формат встречи - немного теории и много практики в безопасной, спокойной атмосфере. Это не строгая лекция, а живое общение, где можно пробовать формулировки, ошибаться и постепенно находить свой способ говорить уверенно. Комфортно будет и тем, кто легко включается в общение, и интровертам тоже.

Ведущая мастер-класса - Екатерина Скворцова, специалист по коммуникациям, лектор «Правого полушария интроверта», автор проекта «Катя клеит разговор», обучила коммуникациям 200+ руководителей.