Курс для бизнес-тренера. Модуль 6 «Инструменты обучения и развития персонала»

Кому адресована программа

Программа адресована руководителям и специалистам служб персонала, отделов обучения и развития персонала, корпоративных учебных центров, L&D/T&D специалистам.

 

Цель обучения

Освоение инструментов обучения и развития персонала.

Задачи обучения

• изучить методы и формы обучения и развития персонала;
• изучить возможности и освоить инструменты дистанционного обучения;
• изучить особенности смешанного обучения;
• изучить способы формирования культуры саморазвития;
• освоить подходы к созданию образовательных решений;
• освоить технологии геймификации в обучении;
• освоить методы проектного обучения;
• изучить и освоить инструменты менторинга и коучинга;

В результате освоения программы участники научатся

• Применять различные инструменты, форматы и методы обучения и развития персонала.
• Выбирать необходимые инструменты обучения и развития.

В программе тренинга

Методы и формы обучения и развития персонала. Тенденции в развитии персонала.

• Перспективные направления и формы обучения: игры, симуляции, бизнес-тренажеры, автоматизированные системы и программные комплексы. В каких ситуациях уместно использовать игровые методики и как это делать грамотно?
• Виды тренингов, hard skills, soft skills, система управления знаниями и база знаний.

Система дистанционного обучения в компании: организация и эффективность.

• Чему можно научиться в дистанционном формате и как выбрать отвечающую задачам систему дистанционного обучения.
• Особенности внедрения системы дистанционного обучения.
• Потребности организации в системе дистанционного обучения.
• Тренды в дистанционном обучении: от портала с курсами к экосистеме комплексной поддержки сотрудников.
• Интегрирование системы дистанционного обучения в рабочие процессы.
• Как создать увлекательный контент для полного погружения в обучение.

Смешанное обучение. Что с чем сочетается и как правильно смешать?

• Синхронное и асинхронное обучение.
• Размер форматов: большие курсы и небольшие модули поддержки, микрообучение.
• Самостоятельное и групповое обучение: задания личные и задания для группы.
• Микс способов поддержки: минимальная на одних темах, максимальная на других.

Саморазвитие как способ обучения персонала.

• Культура саморазвития: как замотивировать персонал к постоянному обучению и научить учиться.
• Способы саморазвития в профессиональной сфере.
• Самообучающая организация, как новый уровень развития компании.
• Преимущества от создания культуры саморазвития в компании.

Подходы к созданию образовательных решений.

• Формирование навыков как основная задача обучения: модельные сессии и проектирование упражнений на формирование навыка.
• Построение учебного модуля на основе опыта участника. Цикл обучения Дэвида Колба.
• Последовательность и комбинация различных методов.

Игровое мышление: технологии геймификации в обучении.

• Геймификация и околоигровые форматы: особенности и отличия.
• Цели и принципы применения геймификации.
• Элементы обратной связи в геймификации: когда и о чем мы можем сообщать участникам.
• Инструменты и формы при внедрении геймификации в учебный процесс.

EduScrum в системе обучения персонала: как это работает.

• Обучение как проект: как использовать Scrum-метод при обучении сотрудников.
• Основные роли в EduScrum.
• Структура Scrum-программы обучения.
• Планирование и проведение Scrum-обучения: маршрутный лист.
• Daily Scrum.

Менторинг как эффективный формат развития

• Ключевые принципы менторинга.
• Применение менторинга – в каких случаях наиболее целесообразен, кто может быть ментором, кто может быть менти. В каких случаях менторинг точно не нужен.
• Преимущества применения менторинга для организации.
• Как выбрать ментора? Формирование пар – ментор-менти, синхронизация взаимных ожиданий.
• Структура и цели ментор-сессии.
• Планирование и цикличность менторских сессий. Выстраивание эффективных отношений взаимодействия.

Коучинг как метод развития: принципы и методы

• Что такое коучинг персонала и в чем суть метода.
• Коучинг в развитии и обучении персонала. Основные этапы коучинга.
• Коучинг команд и индивидуальный коучинг.
• Инструменты коучинга.
• Трансформационный коучинг.

Воркшоп: "Выбираем наиболее эффективные методы обучения с учетом бизнес-целей компании".

Технологии реализации программы

Модульный формат. Методологическую основу программ модулей составляют серия тренингов, включающих разнообразные методы организации групповой работы, целью которых является нахождение решений обсуждаемой проблемы: метод «мозгового штурма», «brainwriting», метод синектики, дизайн-мышления и др.
Также в программе - интерактивные мини-лекции, практические индивидуальные задания, деловые игры, самостоятельная работа с раздаточными методическими материалами.
Программа открыта к обсуждению и предполагает быструю обратную связь, чтобы как можно точнее разобрать текущие вопросы, которые задают участники.

Время проведения тренинга

3 дня, 10.00. – 18.00.