Обсудим, как, почему и зачем мы попадаем в конфликтные ситуации и каким стратегиям разрешения конфликта придерживаемся.
Определим, какой вариант разрешения конфликта будет эффективным и конструктивным. И что для этого требуется сделать.
Погорим о том, как быть с эмоциями, которые нас переполняют в развивающемся конфликте? Враги они нам или помощники?
Узнаем, что способствует эскалации конфликта, а что помогает его погасить и направить его энергию в конструктивное русло.
Лектор - Анна Беляева, психолог
Вы будете получать информацию о предстоящих мероприятиях в Санкт-Петербурге в выбранных категориях.
Обещаем, никакого спама! Вы сможете отписаться в любое время.