Эффективное общение. Секреты взаимопонимания

Общение - неотъемлемая сторона нашей жизни. Мы хотим общаться и получать от этого радость и удовольствие. Однако не всегда именно так получается...О том, как сделать общение приятным и эффективным мы поговорим на семинаре.

Обсудим, из чего складывается общение.

Как определить, что оно эффективное.Что помогает нам быть понятными в общении, как донести свою информацию и свою точку зрения и быть услышанным.Как взаимодействовать в конфликтных ситуациях и при этом улучшать отношения и понимание друг друга.
И, конечно же, как управлять негативными эмоциями.