«Холодное сердце» невозможно определить исключительно как «детскую книжку». Сказка, а вслед за ней и спектакль, адресованы и детям, и их родителям.
Бедняк-угольщик Петер Мунк стал тяготиться малодоходным и совсем непочётным ремеслом, он захотел богатства. Стеклянный человечек готов выполнить целых три желания Петера, только если они будут умными. А волшебник Михель может дать наличные в обмен на живое горячее сердце. Как выбрать правильный путь и не потерять самое ценное? Как остаться «живым» человеком с доброй душой?