Вебинар "Продажи в переписке. Как продавать после 2025 года"

Почему это важно:

Клиент сильно изменился, и старые техники либо вообще не работают, либо просто дают минимальную конверсию. Собственники ищут решения, особенно по проблеме продаж в переписке, которые проседают больше других. Большой процент клиентов уходит из диалога со словами: «Спасибо! Очень актуально, мы подумаем…» И менеджеру уже нет смысла писать: «А вы уже приняли решение? Что вы решили?» Раньше на это отвечали. Сейчас – чаще нет. На вебинаре эксперт по продажам на всех уровнях даёт незаезженные рекомендации, как вернуть клиентов в диалог.

Что вы узнаете:

• Как вести переписку, чтобы вас не забанили. Разбор типовых ошибок

• На что обязательно обратить внимание в выборе слов: психология покупателя через экран

• Какой стиль переписки интуитивно вызывает доверие у клиента

• Как работать с возражениями, чтобы не выглядело навязчиво

• Что делать, если клиент сливается и можно ли вернуть его в диалог

• Как правильно заканчивать сообщение, чтобы клиент чувствовал потребность продолжить

Результаты участия:

• Узнаете, как начинать диалог, чтобы он цеплял с первой фразы

• Выясните, из чего состоит структура продащей переписки без воды

• Сможете зафиксировать конструктор продающих вопросов

• Пересмотрите подход к коммуникациям по переписке и отредактируете шаблонные скрипты

• Получите маркеры для самостоятельной проверки переписок менеджеров

• Сократите циклы сделок и зависимость от звёздных продавцов

• Научитесь управлять инициативой, считывать информацию через экран

• Перестанете «сливать» лиды из таргета или контекста на этапе обработки сообщений

Для кого этот вебинар:

• Руководителей и менеджеров по продажам

• Специалистов клиентской поддержки и чат-операторов

• Специалистам по работе с ключевыми клиентами

• Администратора онлайн-школ, салонов, клиник

• Собственникам малого и среднего бизнеса

• Трафик-менеджерам, таргетологам и директологам

• Частным специалистам и самозанятым, желающим логично обосновывать стоимость услуг в переписке и искать клиентов

Спикер: Лихачева Вера Васильевна - эксперт по эффективным продажам и сервису. В продажах 30 лет, поэтому знает, как меняются продажи в разные кризисы. Экс-соучредитель медиа-холдинга. Более 10 лет является преподавателем Moscow Business School. География проведения тренингов: от Салехарда до Гуанчжоу https://mbschool.ru/about/tutors/80413/

 Как проходит вебинар

• Длительность: 90 минут

• Формат: практика + разбор кейсов

• Ответы на вопросы участников

• Возможность задать свой кейс