Вебинар «Антикризисные коммуникации»

Почему это важно:

Управление кризисными коммуникациями значительно отличается от стабильной работы в медиаполе. Во время медиа-кризиса время ограничено, скорость принятия решений достигает невероятных скоростей, и цена ошибки может стоить всей компании жизни. Вебинар дает участникам возможность понять, каким образом зарождаются кризисы в медиа, как ими управлять и контролировать. До того, как тушить пожар, нужно понять, где он может вспыхнуть. Большинство кризисов не приходят извне — они вырастают из внутренних слепых зон.

Что вы узнаете:

• Что такое репутационная устойчивость и от чего она зависит
• Как зарождаются риски и что приводит к их эскалации
• Как выглядит карта рисков: находим свои слабые места до того, как их найдут конкуренты
• Что важнее – скорость или точность? И почему молчание иногда хуже, чем неидеальный ответ
• Можно ли подготовиться к кризисам: что заготовить заранее, что говорить коллегам

Результаты участия:

• Получите рекомендации для самостоятельного поиска слепых зон компании до того, как ими воспользуются конкуренты
• Определите для себя возможные сценарии реагирования на медиа-кризисы
• Заготовите мысленные шаблоны для срочных ответов в ситуации экстренного реагирования
• Сможете ликвидировать кризисы на ранней стадии, локализовать и управлять инфоповодами
• Защитите свой бренд от уничтожения в СМИ и минимизируете потери
• Научитесь контролировать команду и быстро мобилизовать в сложных ситуациях

Для кого этот вебинар:

• Персональных советникоа по коммуникациям
• Сотрудников пресс-служб и специалистов в по связям с общественностью
• Руководителей и сотрудников отделов пиара и маркетинга
• Менеджеров по персоналу и внутренним когммуникациям
• Генеральных директоров и топ-менеджеров компаний
• Руководителей обособленных подразделений и филиалов

Спикер
Дыбина Наталья Сергеевна
Бизнес-профайлер, персональный стратег для решения деловых и коммуникационных задач, эксперт по медиакоммуникациям, управлению человеческим фактором, развитию эмоционального интеллекта и переговорам, общественный деятель, консультант и руководитель MassEffect Agency.

Как проходит вебинар:

• Длительность: 90 минут
• Формат: практика + разбор кейсов
• Ответы на вопросы участников
• Возможность задать свой кейс