Компании постоянно инвестируют в обучение и развитие обратной связи, но в командах по-прежнему доминируют три сценария: формальная похвала, управленческая критика и претензии или избегание сложных разговоров до момента, пока проблема не перейдет в стадию острого конфликта.
В результате в командах снижается доверие, усиливается демотивация и падает управляемость.
Авторский мастер-класс Юлии Романеевой посвящён системному подходу к обратной связи: как выстроить связку признания и развития и запустить её в компании через игровые форматы.
Зачем участвовать?
Понять, как перезапустить систему обратной связи: как, а главное зачем соединять признание, корректирующий фидбек и операционную эффективность в единую управленческую практику и как внедрить ее с минимальными инвестициями, даже если в компании нет отдела обучения и развития.
Результат для участников
проанализируют текущую модель обратной связи в своих командах
разберут ловушки и риски традиционных моделей обратной связи
смогут попробовать на себе архитектуру пятишагового алгоритма управленческого диалога
поймут, как перевести обратную связь из разовой активности в систему
определят следующий шаг для внедрения в своей компании
познакомятся с играми "Знаки развития", "Знаки признательности", а также программой онлайн-интенсива "Игровой тренер".
Для кого
Руководители и собственники бизнеса
HR-директора, L&D и T&D-партнёры
Корпоративные тренеры и внешние тренеры
Консультанты и эксперты по развитию команд
Автор и ведущая мастер-класса:
Юлия Романеева — бизнес-тренер, управленец-практик, эксперт по игровому обучению
Экспертиза: 20+ лет в управлении продажами, сервисом и маркетингом; понимает, как выглядят реальные ограничения бизнеса: сроки, люди, сопротивление, KPI. В обучение пришла как в технологию внедрения изменений: создаёт и ведёт обучающие бизнес-игры, которые дают командам практику решений, взаимодействия и поведения — то, что нельзя “закрыть” лекцией или промптом. Автор 12 обучающих бизнес-игр и игрового курса «Рыцари Клиентских Сердец». Победитель и финалист профильных конкурсов по инновационному обучению и созданию образовательных игр (2022–2025), выпускник МУ Сенеж по программе Школа тренеров команд, консультант Академии социальных технологий. Спикер форумов HR-Expo2025, HR-Future 2025, CX Fintech Day 2025.
Когда: 28 февраля 2026 10:00 мск - 12:00 мск
Где: Онлайн-платформа Zoom
Как участвовать: участие в мастер-классе в прямом эфире - бесплатно
Дополнительные тарифы:
1. Тариф "Живое участие" - бесплатно
Участие в мастер-классе в прямом эфире + возможность задавать вопросы в чате
2. Тариф "Запись + конспект" - 2990 руб.
Для тех, кто не может присутствовать лично или хочет вернуться к материалам позднее:
Если у вас остались вопросы, вы можете написать million@loyaltyschool.ru



Вы будете получать информацию о предстоящих мероприятиях в онлайне в выбранных категориях.
Обещаем, никакого спама! Вы сможете отписаться в любое время.