Создание и оптимизация бизнес-процессов в управляющих компаниях

Онлайн-вебинар:"Создание и оптимизация бизнес-процессов в управляющих компаниях"

1 июля в 12:00 (МСК)
 Длительность: 60 минут

Стоимость: 350 рублей

Спикер: Александр Стратий — основатель клининговой компании, эксперт по налаживанию процессов в бизнесе и эффективной работе с кадрами. На рынке более 5 лет. Рейтинг на картах 2ГИС — 4,8 из 5 (колоссальный результат в сфере ЖКХ и клининга).

Управляющая компания работает на вас — или вы на неё?

Вы — руководитель. У вас подчиненные.

Но каждый день ваш телефон разрывается от жалоб клиентов, задачи копятся снежным комом, а сотрудники по мелочам прибегают с вопросом: «У нас проблема, что делать?».

Знакомо?

Если вы собственник или ведущий сотрудник управляющей компании в ЖКХ и чувствуете, что устали быть «узким местом» — этот вебинар станет точкой перехода от хаоса к системе.

Что вы получите за 60 минут?
Я покажу вам реальную организующую схему прибыльной управляющей компании — без прикрас, без теории, только практический разбор того, что работает.

Вы получите на вебинаре:

• Понятную схему прибыльной УК, которая работает без ручного контроля
• Инструмент непрерывного найма, сокращающий текучку кадров
• Готовые шаги для внедрения уже на следующий день
• Вы сможете получить личную консультацию по вашему бизнесу

Ключевые темы вебинара:

• Оцифровка процессов и жесткий контроль

Как заменить «верю слову» на цифровой контроль. Что такое Ценный конечный продукт (ЦКП) для каждой должности. Как ежедневный аудит и фотофиксация в CRM предотвращают проблемы ещё до того, как их видят жильцы.

•  Корпоративная культура и «Мышление судей»

Почему честность — на первом месте. Как заменить «Мышление-буратино» (тяп-ляп) на взрослую ответственность. 

• Непрерывный найм и снижение текучки

Как выстроить процесс, который закрывает вакансии быстрее, удерживает людей в работе и не теряет качество обслуживания. Почему публичная похвала снижает текучку.

• Секретное оружие: 5-минутная планерка

Как управлять хаосом линейного персонала (дворники, уборщицы). Одна планерка утром экономит 2–3 часа в день на хаос в работе

• Работа с клиентами и репутацией

Как отвечать на негатив в соцсетях, не прятаться, а превращать в диалог. Почему признание ошибки и быстрое исправление создают лучшую репутацию, чем её отсутствие.

Для кого этот вебинар?

    •    Собственники управляющих компаний в ЖКХ
    •    Руководители УК, устали от текучки, жалоб жильцов и ручного контроля каждого шага
    •    Председатели МКД, которые хотят увидеть разницу между работой ЖЭКа и профессионального управления
    •    Управленцы, которые хотят перейти от хаоса к системе

Формат: онлайн — подключаетесь из любого города
 

Стоимость участия: 350 рублей — инвестиция в систему, которая сэкономит вам часы управления, снизит текучку и сделает УК прибыльной.

Почему стоит прийти именно сейчас?

Если вы не внедрите честность, цифровую дисциплину через CRM, «мышление судей» и регулярные планерки — вы останетесь заложником хаоса.
Если внедрите — вы станете управлять процессом, а не процессом управлять вами.

 Регистрируйтесь сейчас — количество мест на вебинар ограничено.
В конце — вопросы и консультации по вашей ситуации.

Делайте свой бизнес честно!