5-шаговая система ответа на сложные вопросы: как оставаться хозяином положения даже под давлением

Ваша команда теряется при сложных вопросах? Сотрудники не могут уверенно ответить на провокации клиентов или возражения партнеров? Это влияет на продажи, репутацию и эффективность бизнеса.

30 октября в 18:00 приглашаем руководителей на вебинар, где разберем готовую систему развития навыков ответа на сложные вопросы у сотрудников.

Ключевые темы:

• 5-шаговая система для обучения команды
  Универсальный алгоритм, который смогут применять даже новички

• Как внедрить культуру уверенных ответов в команде
  Методики тренировок и развития коммуникативных навыков

• Разбор кейсов из практики
  Примеры успешного внедрения системы в командах продаж, поддержки и переговорных групп

Участники получат:

• Готовый план внедрения 5-шаговой системы в команде

• Методические материалы для проведения внутренних тренировок

Для кого:

• Руководители отделов продаж, маркетинга и департаментов поддержки

• HR-директора

• Руководители проектов

• Тимлиды

Спикер: Елена Жаринова — senior-тренер бюро публичных выступлений Глагол. Опыт подготовки команд для Авито, Газпромбанк, JDE.

 

Как стать участником

1. Зарегистрируйтесь на Timepad. Ссылка на вебинар придет вам на почту за час до события.

2. Вступите в телеграм-чат (ссылку пришлем на почту после регистрации). Там вас ждет общение со спикером, нетворкинг и полезные материалы после встречи.