Set Loyalty conf — главная онлайн-конференция в ритейле от CSI

Кому будет полезно:

• руководителям программ лояльности,
• маркетологам и директорам по маркетингу,
• собственникам и директорам торговых сетей.

Почему стоит присоединиться?

• Инсайты и опыт от экспертов торговых сетей, в том числе от лидеров рейтинга программ лояльности Infoline.
• Прикладные инструменты и лайфхаки: узнаете, как работать с когортами.
• Тренды 2025-2026: обсудим, как меняется покупательское поведение и что с этим делать.
   

В программе:

• Дмитрий Карась, руководитель по работе с ритейлом Сибирь и Дальний Восток, Нильсен

Обзор рынка и покупательского поведения

•  Татьяна Благодатская, руководитель отдела клиентского опыта, «РИВ ГОШ»

Программа лояльности «РИВ ГОШ»: подход и особенности

• Мария Мироновская, руководитель направления лояльности, CSI

Вернись, я всё прощу! Реально ли вернуть «бывших»

• Антон Трухтанов, управляющий партнёр, Direct Service

Когортный анализ: развитие или смерть

•  Елена Елесина, ведущий стратег агентства стратегического crm-маркетинга Dau Relationship Marketing, ex Head of Loyalty&CRM сетей Твой Дом, Мираторг, Галамарт

Идентичность вместо выгоды: как программы лояльности «Твой Дом», «Мираторг» и «Галамарт» меняли самоощущение покупателей

• Злата Петрова, руководитель отдела бренд-маркетинга и маркетинговых коммуникаций, ВинЛаб и Сергей Лагутин, руководитель отдела клиентской лояльности, ВинЛаб

Лояльность как приключение: новый взгляд на клиентский опыт

Что еще:

20 участников смогут получить экспресс-аудит программы лояльности после мероприятия от CSI в подарок.

Участие в конференции бесплатное, обязательна регистрация. 

Ссылка на трансляцию придёт на электронную почту, указанную при регистрации, за день до мероприятия.

Трансляция проходит в MTC Link — для просмотра с мобильного телефона необходимо установить приложение

Скачать для iPhone        Скачать для Android