Потребительский терроризм: как выявить и что с ним делать. Как дизайнеру не стать бесплатным прорабом

Знакомые фразы?

«Ну вы же можете присмотреть за строителями?»
«Я же плачу за надзор!»

И в какой-то момент вы понимаете, что вместо дизайна — бесконечные звонки, выезды на объект и ответственность, о которой вы не договаривались.

24 февраля разберём эту тему честно и по-взрослому — без абстрактной психологии и общих советов. Только практика, реальные кейсы и инструменты, которые можно применять сразу.

О чём поговорим на встрече

• Как распознать признаки потребительского терроризма ещё до подписания договора
• Где проходит граница между авторским надзором и функциями прораба
• Почему дизайнеров часто «разводят» на лишнюю ответственность
• Три способа сказать «нет» так, чтобы не потерять заказчика
• Как выстроить коммуникацию, чтобы вас уважали, а не использовали

Для кого эта встреча

• Для дизайнеров интерьера и декораторов
• Для тех, кто работает с ремонтами и стройкой
• Для тех, кто устал быть «бесплатным прорабом»
• Для тех, кто хочет выстроить границы с клиентами и сохранить нервы

Спикер — Вадим Дик

Предприниматель
Основатель строительной компании «ДикСтрой»
Эксперт консалтинговой группы FOIL (ФОИЛ Россия)
Член Славянской Ассоциации Онтопсихологии

Вадим работает в премиум-сегменте на стыке дизайна и строительства и отлично видит обе стороны конфликта: ожидания клиента и реальность объекта.

• Дата: 24 февраля, 17:00 МСК, онлайн