Онлайн-встреча "От коммуникаций к повторным продажам"

09:40-10:00 Подключение участников

10:00-10:05 Приветственное слово организаторов

10:05-10:35 Клиенты мигрируют между мессенджерами: как бизнесу не потерять коммуникации в условиях блокировок

• Как изменились коммуникации бизнеса с клиентами за последний год
• Куда перемещается аудитория и как это отслеживать
• Как выстроить устойчивую систему коммуникаций
• Как интегрировать все каналы в CRM

Юлия Пьянкова, эксперт по CRM-маркетингу и автоматизации коммуникаций. Специализируется на внедрении CRM-систем, автоматизации продаж и построении омниканальных коммуникаций между бизнесом и клиентами. Более 5 лет работает с digital-маркетингом и CRM-решениями для B2B и B2C компаний: IT-сервисов, производственных предприятий, интернет-магазинов и сервисных компаний.

10:35-11:05 Как увеличить повторные продажи на 40% с помощью Битрикс24

• Сегментация клиентов по поведению — выделяем тех, кто отложил покупку, и тех, кто готов к повторному обращению
• Автоматизация воронки возврата — триггеры на бездействие, персонализированные напоминания, спецпредложения через 3/7/14 дней
• Масштабируемые рассылки — от 5K до 5M контактов: как выбрать инструмент (Email, SMS, push)

Анна Амирова, эксперт по оцифровке бизнеса, руководитель направления автоматизации в компании "БизнесПрофи"

11:05-11:10 Ответы на вопросы участников встречи

• Свободная дискуссия, ответы на вопросы

Регистрируйтесь! Возьмите под контроль коммуникации и повторные продажи.