Онлайн-тренинг "Разработка комплексной системы обучения с оценкой эффективности"

Тренинг-центр #ИдеяПродаж проводит тренинги, мастер-классы, онлайн-лекции по направлениям:

- Исторические лекции и экскурсии. История развития предпринимательства.

- Онлайн-лекции по развитию личной эффективности.

- Очные и онлайн тренинги по продажам, переговорам, развитию управленческих навыков.

- Проведение стратегических сессий, консультация для предпринимателей и собственников бизнеса.

Подробное расписание

Программы видеокурсов

Онлайн-тренинг "Разработка комплексной системы обучения с оценкой эффективности"

Целевая аудитория: HR-специалисты, бизнес-тренеры, менеджеры по обучению, тренинг-менеджеры.

Цели обучения:

1. Сформировать системный подход к обучению персонала.
2. Научиться выбирать и использовать эффективные методы обучения.
3. Получить инструменты для оценки эффективности обучения.

Программа онлайн-тренинга:

Блок 1. Диагностика системы обучения и развития.

• Соотношение стратегического развития компании и действующей системы обучения. Система сбалансированных показателей.
• Корпоративная культура. HR-бренд. Методы диагностики.
• Основные ошибки при разработке системы обучения. Выявляем слабые места в действующей системе.
• Основные потребности компании в обучении. Их реализация. Hard skills и soft skills – отличие и их развитие в системе обучения.
• Особенности внешнего и внутреннего обучения. Плюсы и минусы.

Блок 2. Разработка системы обучения.

• Как понять, чему и как учить. Цели обучения.
• Управление по компетенциям и управление талантами. Разница в подходах и выборах форм обучения.
• Разработка модели компетенций. Как разработать модель компетенций с поведенческими индикаторами и шкалой оценки. Практикум.
• Снятие запроса на обучение. Точка входа и точка выхода.
• Маркетинг обучения: как продать идею обучения Заказчику и сотрудникам.
• Формы и методы обучения. Правильный выбор для реализации целей обучения.
• Особенности онлайн-обучения. Правильный выбор тем для онлайн обучения.

Блок 3. Методы предтренинговой диагностики.

• Обзор методов диагностики. Методы оценки персонала.
• Ассессмент-центр – подготовка и проведение. Основные этапы. Составление индивидуальных планов развития.
• Тестирование (примеры тестов для торгового персонала, руководителей).
• Включенное наблюдение на рабочем месте (примеры КЛН, анкет).
• Организация оценки методом «Тайный покупатель». Примеры кейсов. Разбор ошибок.

Блок 4. Разработка программы тренинга.

• Ошибки при разработке программ обучения. Обзор кейсов.
• Методический паспорт тренинга. Точки входа и точки выхода.
• Ключевая идея тренинга и финальный тест.
• Особенности обучения взрослых людей, волна внимания, групповая динамика и цикл Колба.
• Практическое применение инструментов искусственного интеллекта для решения задач бизнес-тренера.

Блок 5. Оценка эффективности обучения и посттренинговое сопровождение.

• Методы посттренинговой диагностики (сравниваем и анализируем результаты ДО и ПОСЛЕ). Как показывать цифры бизнесу.
• Показатели эффективности обучения. Примеры кейсов.
• Разработка системы наставничества как формы обучения: основные шаги разработки и внедрения.

Занятия состоятся в онлайн-формате 02,04,09,11 июля 2024 с 09.00 до 12.00 по московскому времени.

При прохождении курса остаются методические материалы, сертификат участника.

Бизнес-тренер: Наталья Булгакова – владелец и автор двух тренинг - проектов: тренинговый центр «Сияние»  (г. Новосибирск) с 2009 года, проект #ИдеяПродаж (г. Санкт-Петербург) с 2017 года. Опыт ведения открытых групп и консалтинговых проектов – 13 лет.

Всем, кто оплатил мероприятие на указанную электронную почту придет приветственное письмо с информацией по обучению и ссылка для входа в вебкомнату.