ОНЛАЙН-КУРС «ЭФФЕКТИВНОЕ РУКОВОДСТВО»

Длительность и формат: 7 онлайн-занятий (19, 26 марта, 2, 9, 16, 23, 30 апреля), 1 раз в неделю по средам с 15.30 до 18.00

Для кого этот курс?

• Вы только стали руководителем и хотите быстрее адаптироваться в новой роли
• Вы уже управляете командой, при этом хотите систематизировать знания и улучшить свои навыки
• Вы хотите научиться эффективно работать с сотрудниками, мотивировать их и повышать продуктивность команды
• Вы хотите освоить современные управленческие инструменты и применять их в работе

Чему вы научитесь?

• Понимать свою роль и задачи руководителя. Разберетёсь, в чём отличие хорошего лидера от обычного начальника
• Ставить цели и управлять приоритетами. Освоите инструменты, которые помогут организовывать свою работу и работу команды
• Делегировать задачи и контролировать их выполнение. Избавитесь от перезагрузки и научитесь эффективно распределять обязанности
• Мотивировать сотрудников. Узнаете, какие мотивационные механизмы работают лучше всего 
• Разрешать конфликты и управлять сложными ситуациями. Овладеете техниками переговоров и конструктивного общения
• Принимать решения и решать проблемы. Освоите модели управленческого мышления, которые помогут вам в сложных ситуациях

Как проходит обучение?

• Живые онлайн-занятия - 30% теория + 70% практика в формате интерактива и разборы кейсов
• Домашние задания - помогают закрепить знания и сразу применять их на практике (по желанию)
• Обратная связь - возможность получить советы и рекомендации по конкретным рабочим ситуациям
• Готовые инструменты - шаблоны, методики, чек-листы, которые можно применять в работе сразу

Результат курса

После прохождения курса вы сможете уверенно управлять командой, грамотно распределять задачи, повышать эффективность сотрудников, справляться с конфликтами и принимать правильные решения в сложных ситуациях

Программа онлайн-курса:

Занятие 1. Роль и задачи руководителя

• Разница между начальником и лидеров
• Основные функции руководителя: управление процессами, людьми и результатами
• Типичные ошибки новичков в управлении

Результат: Осознание своей роли, понимание основных задач и компетенций эффективного руководителя

Занятие 2. Постановка целей и управление приоритетами

• Метод SMART и его применение в управлении
• Матрица Эйзенхауэра: расставляем приоритеты
• Ключевые ошибки в управлении по целям

Результат: Умение формулировать SMART-цели и расставлять приоритеты для себя и команды

Занятие 3. Делегирование и контроль задач

• Что, кому и как делегировать?
• Уровни делегирования: как не стать микроменеджером
• Как контролировать выполнение задач без тотального надзора

Результат: Способность делегировать задачи правильно, повышая эффективность команды

Занятие 4. Мотивация сотрудников

• Мотивация и стимулирование в чем разница?
• Основные теории мотивации, нематериальные стимулы и их применение 
• Индивидуальный подход к мотивации сотрудников

Результат: Умение применять разные мотивационные механизмы в зависимости от сотрудников

Занятие 5. Управление конфликтами и сложные разговоры

• Причины конфликтов в команде и способы их предотвращения
• Алгоритм сложных переговоров
• Практические кейсы и ролевые игры по конфликтным ситуациям

Результат: Навык конструктивного разрешения конфликтов и уверенность в сложных разговорах

Занятие 6. Принятие решений и решение проблем

• Модели принятия решений: PDCA, OODA-loop и др.
• Анализ рисков и ошибок в управленческих решениях
• Разбор кейсов: как выбрать оптимальное решение

Результат: Развитие аналитического мышления и способность принимать взвешенные решения

Занятие 7. Эффективные коммуникации

• Техники активного слушания
• Управление информацией и деловой перепиской
• Основы ведения переговоров и работа с возражениями

Результат: Способность выстраивать эффективную коммуникацию с коллегами и подчинёнными

Онлайн-курс ведёт:

Наталья Райш

• Эксперт-практик в области организационного развития и управления человеческим капиталом
• Член экспертных и профессиональных сообществ, спикер форумов и конференций, преподаватель курсов на программах МВА в университетах и бизнес-школах РФ
• Соавтор процессного подхода в системе управления персоналом (карта "ШуРа")
• Генеральный директор сервиса для бизнеса "Операционный партнер"