Okdesk и Cleverics проведут вебинар для руководителей сервисных компаний

16 июля в 10:00 состоится онлайн-вебинар «Как выстроить управление сервисной компанией: от хаоса и демпинга к системе и прибыли». Организаторами мероприятия выступят Okdesk, российский разработчик систем для автоматизации процессов сервиса, техподдержки и выездного обслуживания в B2B и консалтинговая компания Cleverics, специализирующаяся на обучении ИТ-руководителей. 

В рамках вебинара участники обсудят ключевые управленческие вызовы, с которыми сталкиваются сервисные компании: 

• потеря контроля и управляемости процессов;
• падение эффективности персонала на фоне роста штата и объёма работ;
• срывы сроков и ухудшение качества обслуживания клиентов;
• сложности в распределении ресурсов и анализе финансовых показателей.

Отдельное внимание будет уделено практическим подходам к построению системного управления, позволяющего повысить прозрачность процессов и финансовую устойчивость бизнеса.

Формат мероприятия: онлайн. 

Участие бесплатное, необходима предварительная регистрация.