Почему автоматизация KPI критически важна сегодня: Как убрать человеческий фактор из расчетов и получать объективные данные о продуктивности в реальном времени?
Архитектура программного решения: Разберем, из каких компонентов состоит идеальная система расчета KPI. Как интегрировать данные из CRM, таск-трекеров и других систем, чтобы получить единое окно продуктивности?
Методика работы с инцидентами: Как не просто фиксировать сбои в работе сотрудников, а выстроить систему управления проблемами?
Эксперт мероприятия
Анастасия Карпова, Начальник отдела клиентского сервиса и операционных улучшений, Интер РАО-Управление сервисами
Открытое онлайн-мероприятие пройдет с 11.00 до 12.30 мск. Необходима предварительная регистрация.
Вы будете получать информацию о предстоящих мероприятиях в онлайне в выбранных категориях. Обещаем, никакого спама! Вы сможете отписаться в любое время.
Город Зовёт на мероприятия!
Обязательно зайдите в вашу почту и подтвердите подписку прямо сейчас.
Если письма от нас нет в папке "Входящие", проверьте, пожалуйста, папку "Рассылки" или "Спам".