Мастер-класс Взаимодействие с аудиторией во время выступления

В бизнесе идеальная презентация — это только 50% успеха. Остальные 50% — это то, как вы держите удар, когда в зале появляются скептики, провокаторы или просто уставшие слушатели.

Один некорректный вопрос может разрушить доверие к эксперту. Слабый аргумент — обесценить часы подготовки. Потеря самообладания — поставить крест на вашей репутации.

Этот мастер-класс — не про «вежливое общение». Это технология управления сложными коммуникациями. Мы дадим вам инструменты, чтобы сохранять хладнокровие, гасить конфликты и выходить из любой дискуссии победителем, укрепляя свой авторитет.

Количество мест ограничено

Что вас ждет на мастер-классе

• Компоненты процесса аргументации. Рациональные и эмоциональные аргументы. Сильные, слабые, несостоятельные аргументы
• Релевантность аргументов. Эффективные модели аргументации
• Поведенческие модели оппонентов в дискуссии. Некорректное оппонирование
• Методы защиты от неэтичного поведения слушателей
• Стратегии регулирования конфликтных ситуаций
• Психологическая устойчивость и отражение агрессии

Практикумы:

• Упражнение «Собираем коллекцию аргументов»
• Упражнение «Выходим из привычного: учимся отвечать на некорректные вопросы»
• Упражнение «Выбираем способ реагирования в конфликте»

Спикер

Голодная Наталья Владимировна

Кандидат экономических наук, бизнес-консультант, организатор деловых и образовательных мероприятий