Мастер-класс: Мастерство переговоров: как считывать эмоции клиента и увеличивать чек

Для кого этот мастер-класс:

• Предпринимателей и фрилансеров, которые сами продают свои услуги и хотят уверенно называть высокую цену.
• Менеджеров по продажам, которым нужно научиться отрабатывать сложные возражения и закрывать сделки с VIP-клиентами.
• Руководителей отделов продаж (РОПов), которые хотят вооружить команду экологичными и работающими техниками.

Что вы узнаете за 1,5 часа эфира:

• Эмоциональный интеллект в деле: как понять истинные мотивы клиента, и что стоит за фразой «дорого».
• Психология влияния: инструменты, которые помогут управлять решением клиента, а не просто его «консультировать».
• Экологичный «дожим»: авторские алгоритмы и методики переговоров, позволяющие увеличить конверсию и средний чек без давления и агрессии.
• Защита от выгорания: как сохранять внутреннюю энергию при работе со сложными заказчиками и профилактировать профессиональное истощение.

Почему мы? Команда М.А.С. — это эксперты с более чем 20-летним стажем в управлении и обучении. Наш подход: практичность и внедрение навыков прямо в работу. Мы даем инструменты, которые можно применить на практике сразу после эфира: меньше «воды» — больше результата.