Мастер-класс Барьеры в коммуникации

Независимо от того, кто перед вами — подчинённый, руководитель, коллега или оппонент на переговорах, — ключевая задача всегда одна: донести свою мысль и убедиться, что её поняли именно так, как вы задумали.

На мастер-классе «Барьеры в коммуникации» разберёте, какие барьеры искажают смысл ещё до того, как собеседник ответит. Вы получите инструменты, чтобы ваши слова доходили без потерь, а результат переговоров стал предсказуемым.

Что вас ждет на мастер-классе

Эксперт продемонстрирует вам в упражнениях и на примерах:

• Как сложно приходится древней психике в условиях невероятного информационного давления, как это влияет на наше восприятие информации
• Как контекст может до неузнаваемости исказить смысл сообщений
• Как выглядит модель коммуникации и где в ней «узкие места»
• Каким образом мозг обрабатывает «входящую информацию» и что можно предпринять, чтобы донести исходный смысл сообщения
• Как формировать сообщение (устное или письменное, не имеет значения), чтобы донести собственную мысль до собеседника и убедиться, что вы одинаково понимаете её суть
• Каждый участник мастер-класса увидит и осознает, как барьеры в коммуникации искажают восприятие и получит инструменты, которые позволят минимизировать искажения.