Маркетинговые и продуктовые исследователи — кто знает пользователей лучше и как начать работать сообща

Привет! Это команда Pathway, платформы для проведения любых удаленных исследований и привлечения респондентов. Мы уже помогаем проводить исследования и опросы сотням команд — таким как Авито, Т-Банк, VK, Ozon, МТС, Vkusvill, Точка и многим другим. И, кажется, готовы к следующим шагам.

На прошлых онлайн-встречах мы уже обсудили связки «исследователь + дизайнер» и «исследователь + продакт». В этот раз главными героями станут UX- и маркетинговые исследования. Эта пара работает над одним продуктом и для одного пользователя, но как будто существует в параллельных вселенных — у них разные команды, разные методы и разные инструменты.

20 августа в 17:00 (GMT+3) соберём маркетинговых и UX-исследователей вместе за (воображаемым) круглым столом, чтобы честно поговорить:

• кто знает пользователей лучше?
• где данные маркетинга и продукта усиливают друг друга, а где противоречат?
• какие способы мотивации респондентов — внешних и внутренних — команды могут почерпнуть друг у друга?
• как устроены команды, где UXR и MR действительно работают вместе, и какие решения они находят?
• и как из двух разных картин мира собрать одну — цельную — картину клиента?

Кто будет:

• Серёжа Ижболдин, руководитель отдела CX-исследований и аналитики в ОТП Банке

• Боря Юзефпольский, руководитель функции пользовательских исследований в Emerging Travel Group

• Софа Пономарева, руководитель количественных и маркетинговых исследований в Звуке

• Настя Алонцева, руководитель исследований в Яндексе: продуктовых и маркетинговых в Лавке, а также маркетинговых в Еде и Доставке

А модерирует Ксюша Жебровская, лид гоу-ту-маркет в Pathway

Всё будет онлайн. Приходите поучаствовать и позадавать свои вопросы!

—

Запись тоже будет — главное зарегистрироваться, чтобы мы её вам прислали.