Маркетинговые и продуктовые исследователи — кто знает пользователей лучше и как начать работать сообща

Привет! Это команда Pathway, платформы для проведения любых удаленных исследований и привлечения респондентов. Мы уже помогаем проводить исследования и опросы сотням команд — таким как Авито, Т-Банк, VK, Ozon, МТС, Vkusvill, Точка и многим другим. И, кажется, готовы к следующим шагам.

На прошлых онлайн-встречах мы уже обсудили связки «исследователь + дизайнер» и «исследователь + продакт». В этот раз главными героями станут UX- и маркетинговые исследования. Эта пара работает над одним продуктом и для одного пользователя, но как будто существует в параллельных вселенных — у них разные команды, разные методы и разные инструменты.

20 августа в 17:00 (GMT+3) соберём маркетинговых и UX-исследователей вместе за (воображаемым) круглым столом, чтобы честно поговорить:

• кто знает пользователей лучше?
• где данные маркетинга и продукта усиливают друг друга, а где противоречат?
• какие способы мотивации респондентов — внешних и внутренних — команды могут почерпнуть друг у друга?
• как устроены команды, где UXR и MR действительно работают вместе, и какие решения они находят?
• и как из двух разных картин мира собрать одну — цельную — картину клиента?

Кто точно будет:

• Серёжа Ижболдин, руководитель отдела CX-исследований и аналитики в ОТП Банке
• Боря Юзефпольский, руководитель функции пользовательских исследований в Emerging Travel Group
• Модератор встречи: Серёжа Тимофеев, кофаундер Pathway

Про остальных спикеров расскажем уже скоро в нашем телеграм-канале �

Приходите поучаствовать и позадавать свои вопросы!

—

Запись тоже будет — главное зарегистрироваться, чтобы мы её вам прислали.