Если клиенты приходят, а выручка не растёт так, как могла бы, проблема часто не только в трафике и не в рекламе.
Очень часто деньги теряются уже внутри самой продажи:
на первом контакте с клиентом, в выявлении потребности, в презентации, в допродажах, в завершении сделки и в повторном визите.
На мастер-классе разберём, где именно бизнес недополучает выручку, почему команда не всегда доводит клиента до более сильного результата и что нужно менять, чтобы продажи росли без постоянной гонки за новым трафиком.
Это мастер-класс для тех, кто хочет увидеть реальные точки потери денег в продажах и понять, какие действия дадут результат именно в его ситуации.
1. Где бизнес чаще всего теряет деньги в продажах
Разберём основные точки потери выручки: от первого контакта до завершения продажи и повторного обращения.
2. Почему клиенты приходят, но покупают меньше, чем могли бы
Поговорим о причинах слабого среднего чека, отсутствии допродаж и недоработке в диалоге с клиентом.
3. Почему клиент не возвращается повторно
Разберём, какие ошибки команды мешают формировать повторные продажи и долгосрочные отношения с клиентом.
4. Почему обучение сотрудников не всегда даёт результат
Посмотрим, почему знания не переходят в реальные действия и что нужно сделать, чтобы обучение работало на цифры.
5. Что руководителю нужно видеть и контролировать
Покажу, как быстро определить слабые места в продажах и понять, какие изменения дадут наибольший эффект.
6. Какие следующие шаги реально помогают увеличить выручку
Разберём, когда достаточно внутренних корректировок, а когда уже нужна диагностика, разбор диалогов, скрипты или обучение команды.
После мастер-класса у вас будет более ясное понимание:



Вы будете получать информацию о предстоящих мероприятиях в онлайне в выбранных категориях.
Обещаем, никакого спама! Вы сможете отписаться в любое время.