Экспертное обсуждение актуализации профессионального стандарта индустрии Контакт Центров: "Специалист по дистанционному информационно-справочному обслуживанию"
В рамках развития Национальной системы профессиональных квалификаций СПК в области документационного и административно-хозяйственного обеспечения деятельности организации проводится актуализация профессионального стандарта индустрии Контактных Центров, который призван задать основу для минимальных квалификационных требований к специалистам соответствующих профессиональных областей и требования к программам их профессиональной подготовки.
В ходе онлайн обсуждения пройдет экспертное рассмотрение изменений, вносимых в действующий профессиональный стандарт
- «Специалист по дистанционному информационно-справочному обслуживанию»
для последующего утверждения изменений и внедрения в практику.
Профессиональный вклад участников позволит обеспечить более точное соответствие стандарта актуальным требованиям рынка и повысить его практическую значимость.
С этим мероприятием что-то не так?
- Неправильная дата или время
- Неправильный адрес
- Неправильно указан тип мероприятия
- Плохое описание
- Мероприятие отменено или отложено
- Неприемлемый/неприличный контент
- Нарушение авторских прав
- Это спам
- Не получается купить билет
- Какая-то другая проблема
- Это мое мероприятие, хочу его изменить