CRM И ИИ: ОТ ХАЙПА К РЕАЛЬНЫМ ИНСТРУМЕНТАМ В БИЗНЕСЕ. ПРАКТИЧЕСКИЙ ОПЫТ КОМПАНИЙ ТЕХНОИНТЕЛЛЕКТ И ЭМБЕР

Программа вебинара:

ИИ в CRM: смена парадигмы или очередной хайп?

1. Что происходит с рынком прямо сейчас: драйверы внедрения ИИ в российских компаниях.
2. Может ли ИИ действительно изменить правила игры? Разбор тезиса.
3. Концепция «электронного продавца»: как меняется роль человека в продажах.

Как в решениях на платформе AMBER BPM удается:

1. Минимизировать время на подготовку ко встречам и звонкам за счет авто-формирования дайджеста по контрагенту.
2. Избежать увеличения штата менеджеров/операторов в высокий сезон или пиковые периоды высокой активности с помощью ИИ-ассистента.
3. Сократить время на заполнение CRM и усилить аналитику, выделяя ключевые факты из записей звонков благодаря функции транскрибации.

Подводные камни и перспективы

1. Барьеры при внедрении ИИ: от страха сотрудников до технических ограничений.
2. Как преодолевать сопротивление и получать результат.
3. Будущее рядом: перспективы развития ИИ-агентов в бизнесе.

Совместная дискуссия и ответы на вопросы
 

Почему Эмбер?

Профессионализм, индивидуальный подход и технологичность — три ключевых принципа, которыми руководствуется компания Эмбер в работе с клиентами и партнерами. Помогаем качественно трансформировать бизнес, комплексно автоматизируя все ключевые процессы на платформе AMBER BPM.

Почему ТехноИнтеллект?
Объединив многолетний опыт внедрения лучших мировых ИТ-решений и глубокую экспертизу в отечественном ПО, мы создали "команду мечты", способную решать задачи цифровизации любой сложности с устойчивым результатом, высокой эффективностью и максимальным вниманием к клиенту.

Для кого?

• Банки и МФО
• Страховые компании
• Энергосбыт
• Производство химии
• Ритейл
• E-commerce
• АПК
• Агрохолдинги