Чит-код клиентского сервиса: как разблокировать новый уровень скорости и контроля
О чем поговорим:
- Почему операторы выгорают: где в вашем процессе скрыты узкие места и как их найти за 5 минут
- «SLA горит, поддержка плачет»: как перестать нарушать сроки ответа и превратить дедлайны в автопилот
- Хаос в приоритетах: как автоматизировать маршрутизацию обращений
- Почему доступ ко всем данным убивает скорость ответа операторов, и как это исправить
- Копипаст вместо экспертизы: как освободить 60% времени на типовых ответах
Для всех участников вебинара - спецпредложение и подарки: «Чек-лист аудита клиентского сервиса: 20 точек роста за 1 день».
https://medialogiya-im.timepad.ru/event/3994253/
Место
изменить информацию сообщить о проблеме
С этим мероприятием что-то не так?
- Неправильная дата или время
- Неправильный адрес
- Неправильно указан тип мероприятия
- Плохое описание
- Мероприятие отменено или отложено
- Неприемлемый/неприличный контент
- Нарушение авторских прав
- Это спам
- Не получается купить билет
- Какая-то другая проблема
- Это мое мероприятие, хочу его изменить
Онлайн
ProIT Speed Dating онлайн
27 мая
Информационный вебинар об обучении специалистов программе Джаспер
27 мая
Как агентствам зарабатывать на цифровом контенте клиентов?
27 мая
Вебинар: Хозяин стола: как программировать исход любых переговоров заранее
27 мая
похожие мероприятия
Ясный язык: новые законодательные требования и практика применения
27 мая
Прямой эфир: "Не продавать, а рекомендовать: экосистема коллабораций для стабильного входящего поток
29 мая
Доверяй, но проверяй! Как и зачем проверять коды маркировки?
27 мая
Книжный клуб "Джедайские техники"
28 мая
Первое ai исследование рынка кейтеринга в России
3 июня
Бизнес-группа "Шесть рукопожатий" бесплатно
2 июня
