Бизнес-тренинг по системам операционного управления «Бизнес ДНК»

Синопсис бизнес-тренинга по системам операционного управления «Бизнес ДНК»

Если вы хотите понять, насколько хорошо осуществляется управление конкретным бизнес-процессом и как это влияет на другие бизнес-процессы и результаты компании в целом, то у вас есть стандартный набор вариантов.

• Довериться владельцу бизнес-процесса и постараться поверить во все, что он вам рассказывает.
• Изучить все нюансы функционирования бизнес-процесса самостоятельно, чтобы понять, в каком месте такого рассказа желаемое начало выдаваться за действительное.
• Нанять стороннего эксперта, чтобы он сделал это за вас. Но насколько прав и правдив сам эксперт?
• Прибегнуть к картированию процесса и получить часть обоснованных ответов спустя месяцы, сотни/тысячи человеко-часов и миллионы/десятки миллионов рублей.

Однако, есть альтернативный способ – создание модели бизнес-процесса. Она не только поможет вам понять состояние процесса в любой момент времени, но и даст возможность принимать обоснованные управленческие решения. Другими словами – позволит управлять, оценивать и изменять/развивать любой интересующий вас бизнес-процесс. Этот способ займет существенно меньше времени, чем картирование, и часто сопоставим по времени с работой эксперта, но при этом существенно более прозрачен.

В чем же подвох? Всего то надо решиться провести пару дней в состоянии полного погружения в тему в доброжелательной компании за разумные деньги. А дальше продолжить самостоятельно развиваться в данном направлении. Модель, созданная по итогам этих 2-х дней, (!) гарантированно будет представлять собой как минимум MVP.

Так просто? Да, так просто!

Детальная программа бизнес-тренинга «Бизнес ДНК» далее.

Этот бизнес-тренинг для вас, если вы:

1. Собственник/владелец бизнеса.
2. Топ-менеджер.
3. Функциональный руководитель (например, директор по закупкам, главный инженер и т.д.).
4. Линейный менеджер/Менеджер среднего звена (например, начальник отдела, начальник цеха и т.д.).
5. Эксперт/специалист в области управленческого/внутреннего контроля.
6. Эксперт/специалист в области внутреннего аудита.
7. Эксперт/специалист в области оптимизации бизнес-процессов.
8. Пассионарий/прогрессор, стремящийся к расширению своих карьерных, социальных и профессиональных возможностей.

"Фичи" бизнес-тренинга

1. Уникальный интенсивный и интерактивный формат – максимальная концентрация и полное вовлечение в тематику бизнес-тренинга за счет активного взаимодействия между участниками и ведущим.
2. Вопросы, сомнения и конструктивный скептицизм только приветствуются.
3. Мощный акцент на практику – весь бизнес-тренинг проводится в формате проекта по созданию практически применимой модели конкретного бизнес-процесса по выбору участников для целей управления, оценки и развития.
4. Опыт из первых рук от эксперта с 25-летним опытом – десятки практических примеров, о которых не напишешь в книге.
5. Нетворкинг – обмен опытом и новые знакомства для построения вашей социальной экосистемы.
6. Лайфхаки и нюансы управления – кроме «удочки», вы получаете еще и «карту рыбных мест».
7. Трансформация сознания и развитие профессиональной интуиции – вы научитесь «видеть деревья» там, где остальные «склонны видеть столбы».
8. Профессиональное превосходство – ваш профессиональный и управленческий арсенал пополнится инновационными практическими методиками, готовыми к немедленному применению. Вы сможете самостоятельно создавать модели бизнес-процессов и перейти на качественно новый уровень стратегического и операционного управления.
9. Техподдержка – после окончания тренинга в течение последующего месяца вы бесплатно получаете 2 часа персональных консультаций по использованию материалов тренинга на практике бесплатно!

Параметры и тайминг бизнес-тренинга

1. Стоимость – 100 000 руб. за 1 участника.
2. Он-лайн, платформа Zoom.
3. Начало тренинга – 16 апреля, окончание – 17 апреля.
4. Время – с 09.00 до 16.30.
5. 2 дня.
6. 12 часов занятий.
7. Задания для самостоятельного/домашнего выполнения включая итоговый проект.
8. По окончании бизнес-тренинга выдается сертификат. 

Порядок регистрации

1. Для физических лиц – жмем цветную кнопку Купить билеты. Оплата через сервис Timepad, чек направляется на адрес электронной почты, указанной при регистрации.
2. Для юридических лиц – жмем цветную кнопку Купить билеты. Оплата через сервис Timepad по счету-оферте.
3. Ссылка на площадку для проведения вебинара будет выслана на адрес электронной почты, указанной при регистрации.

Формальности

1. В случае отказа от участия в бизнес-тренинге до даты его начала, оплата возвращается в размере 85% от исходного. В случае отказа от участия позже указанной даты, оплата не возвращается. Замена участников принимается в любое время.
2. При возникновении форс-мажорных обстоятельств или по иным, независящим от организатора причинам, расписание и программа бизнес-тренинга могут меняться. Организатор сделает все от него зависящее, чтобы минимизировать подобные ситуации.

Программа бизнес-тренинга

Ключевой элемент бизнес-тренинга — это воркшоп по освоению алгоритма создания, управления, оценки и развития любого бизнес-процесса на основе модели состояний бизнес-процесса по выбору участников в формате plug & play (бери и внедряй). С его помощью участники получают практические навыки использования новых знаний, полученных во время бизнес-тренинга.

Для выбора предлагаются следующие бизнес-процессы – стратегическое планирование и моделирование, инвестиции и инвестпроекты, бизнес-планирование, бюджетирование, продажи и CRM, маркетинг, производство, закупки, R&D/НИОКР, внешняя логистика, внутренняя логистика, техническое обслуживание и ремонт, капитальное строительство, продажа имущества/побочной продукции производства, управление денежными средствами/займами/ценными бумагами, управление запасами, управление основными средствами, управление персоналом, комплаенс/соответствие требованиям законодательства/ОРД, экономическая безопасность, управление рисками, управление проектами, PR. Или предложите свой!

День 1

Бизнес-процессы и процессное управление

• Системы корпоративного и операционного управления.
• Ключевой объект систем операционного управления – бизнес-процесс. Бизнес-процесс vs процесс, функция, проект, система.
• Процессное управление, функции и бизнес-роли. Системное управление (концепция 5D видения).
• Типология бизнес-процессов (основные, вспомогательные, рутинные/развивающие, управляющие процессы).
• Ключевые бизнес-процессы верхнего уровня, отраслевые особенности.
• Иерархия бизнес-процессов (6 уровней).
• Теория принципала-агента и асимметрия информации.
• Тон сверху.

Ключевые компоненты БП

• Цикл PPDSCA (PDCA+2).
• 7 универсальных элементов бизнес-процесса.
• 6 универсальных условий успешного выполнения бизнес-процесса.
• 4 параметра результата бизнес-процесса, результативность vs эффективность.

Управление вариативностью процессов

• Вариативность результатов процессов. Статистическое управление процессами.
• Методы управления вариативностью.
• Управление отклонениями – 1 алгоритм, 3 вектора изменений, 6 сценариев, 12 объектов.

День 2

Моделирование бизнес-процессов.

• Ключевые компоненты системы создания, управления, оценки, трансформации и развития бизнес-процессов.
• Взаимосвязь компонентов модели.
• Модель состояний бизнес-процесса.
• Концепция объектов управления.
• Алгоритм трансформации компонентов модели в объекты управления.
• Алгоритм формирования состояний бизнес-процесса как комбинаций объектов управления.
• Использование ИИ для выполнения алгоритмов – особенности и практические нюансы.
• Создание модели бизнес-процесса.
• Использование модели процесса для управления им, его оценки, трансформации и развития.

Да пребудет с вами контроль!