Анализ клиентского опыта с помощью ИИ
Страница в разработке. Подробная программа и описание будут выложены позже.
Программа
Программа уточняется
Спикер
Наталья Кумпан
Руководитель направления аналитики (UX) и автоматизации в банке
Короткое профессиональное био
Занимаюсь внедрением ИИ в исследования. Недавно стала руководителем направления аналитики (UX) и автоматизации в банке. Преподаю, консультирую, делаю проекты.
Окончила магистратуру по NLP. Там было всё: анализ текстов, машинное обучение, автоматическая генерация. Работала с компаниями в России и за рубежом.
Что конкретно делаю:
- Автоматизирую исследовательские процессы. Например, если раньше вы вручную разбирали 1000 отзывов, теперь это делает программа за пару минут
- Создаю ИИ-агентов, которые сами находят важное в данных
- Помогаю компаниям быстрее получать инсайты из обратной связи
- Настраиваю системы для работы с большими объемами данных
Последний интересный проект — создала инструмент с синтетическими респондентами для финтех-компании. Это когда ИИ генерирует ответы как настоящие люди, но основываясь на реальных данных. Получается быстро тестировать гипотезы.
В свободное время играю в теннис и читаю триллеры.
Формат тренинга
Тренинг проходит онлайн: 3 дня по 3 часа
Дата и время проведения
16-18 декабря 2025 года
с 18:30 до 21:30 часов по московскому времени
Типы билетов
- Ранние пташки: 9900 руб. — при оплате до 25 ноября
- Со скидкой: 12900 руб. — при оплате до 2 декабря
- Базовый тариф: 14900 руб. — при оплате до 9 декабря
- Последний вагон: 16900 руб. — при оплате до 16 декабря
С этим мероприятием что-то не так?
- Неправильная дата или время
- Неправильный адрес
- Неправильно указан тип мероприятия
- Плохое описание
- Мероприятие отменено или отложено
- Неприемлемый/неприличный контент
- Нарушение авторских прав
- Это спам
- Не получается купить билет
- Какая-то другая проблема
- Это мое мероприятие, хочу его изменить