АОФИ.connect. Новосибирск

Поведение клиентов меняется. Цикл покупки, лояльность, способы коммуникации — всё движется быстрее, чем успевают адаптироваться игроки рынка. Который, кстати, тоже меняется – крупные операторы заходят с новыми форматами и моделями, обкатанными процессами, и бизнесу на местах нужно действовать на опережение, а не вдогонку. Как и тренерам – понимать меняющиеся запросы потребителей и
Об этом – форум АОФИ в Новосибирске.