РЕЧЕВОЕ ВЛИЯНИЕ: Как убеждать в переговорах и управлять командой

ДЛЯ КОГО ЭТОТ КУРС

Этот курс для тех, чья работа и жизнь связаны с людьми. Для тех, кто каждый день ведёт переговоры, управляет командами, принимает решения и хочет делать это эффективнее.

ЧТО ВЫ ПОЛУЧИТЕ В РЕЗУЛЬТАТЕ

Мы не учимся красиво говорить. Мы учимся достигать целей через диалог.

После курса вы сможете:

1. Входить в любые переговоры из позиции силы и спокойствия. Вы перестанете заискивать перед статусными партнёрами и агрессивно защищаться от критики. Вы будете чувствовать себя на равных с кем угодно.
2. Видеть истинные мотивы собеседника. Вы перестанете гадать, что у него в голове. Вы будете понимать, какие ценности им движут, чего он боится и почему на самом деле говорит «нет».
3. Слышать то, что не сказано вслух. Вы освоите техники активного слушания и эмпатии, которые снимают 50% сопротивления ещё до того, как вы начнёте аргументировать.
4. Вести диалог в нужном вам направлении. С помощью вопросов вы будете мягко подводить собеседника к вашему решению так, что он будет думать, что это он сам его принял.
5. Аргументировать так, что невозможно отказать. Вы узнаете, чем факт отличается от мнения, и как строить аргумент, который бьёт точно в цель, потому что опирается на ценности собеседника.
6. Сохранять диалог в самых напряжённых ситуациях. Вы перестанете срываться в спор и научитесь гасить конфликты ещё до того, как они разгорелись.

Главный результат: ваши слова начнут работать на вас. Вы будете тратить меньше нервов и времени на уговоры и споры, потому что люди сами захотят сказать вам «да».

ПРОГРАММА КУРСА

Курс состоит из трёх модулей. Каждый модуль — это законченный этап, который даёт конкретные инструменты для немедленного применения.

МОДУЛЬ 1: СОСТОЯНИЕ ДОСТОИНСТВА

Психология общения. Как выстраивать диалог из позиции «на равных»

Прежде чем влиять на других, нужно занять правильную позицию внутри себя. Убеждение начинается не с техник, а с состояния, из которого мы говорим.

Тема 1. Психология контакта.

• Что мы реально транслируем собеседнику, помимо слов.
• Три уровня коммуникации: вербальный, невербальный, паравербальный.
• Диагностика собственного стиля общения.

Тема 2. Три состояния в переговорах.

• Состояние нужды (позиция «снизу»): заискивание, тревога, потеря статуса.
• Состояние страха/агрессии (позиция «сверху» или «защита»): давление, закрытость, конфликт.
• Состояние достоинства (позиция «на равных»): опора на себя, уважение к себе и собеседнику.

Тема 3. Техники вхождения в состояние достоинства.

• Телесные якоря: как за 30 секунд переключиться в ресурс.
• Управление внутренним диалогом: купирование страха и волнения перед встречей.
• Как с первых минут задать тон разговора «на равных» с любым собеседником.

Результат модуля: Чёткое понимание своего «слепого пятна» — из какого состояния вы чаще всего ведёте переговоры. И работающие техники, чтобы заходить в диалог из позиции силы и спокойствия.

МОДУЛЬ 2: АНАТОМИЯ УБЕЖДЕНИЯ

Почему люди говорят «нет». Ценности, страхи и причины сопротивления

Убеждение — это не попытка продавить свою идею, а умение связать своё предложение с глубинными мотивами собеседника. Чтобы сломать сопротивление, нужно понять его природу.

Тема 1. Что лежит в основе влияния.

• Убеждение vs Манипуляция vs Аргументация.
• Три опоры убеждения: Этос (доверие), Логос (логика), Пафос (эмоции).
• Почему попытки «переспорить» чаще всего ведут к поражению.

Тема 2. Глубинные мотиваторы: ценности и страхи.

• Карта ценностей: как определить, что для человека по-настоящему важно (безопасность, деньги, признание, свобода).
• Карта страхов: чего он боится на самом деле (потерять лицо, потерять деньги, упустить возможность).
• Психология сопротивления. ТОП-5 причин отказа.

Результат модуля: Диагностический инструмент. Вы перестанете воспринимать отказ как трагедию и начнёте видеть в нём подсказку — что именно нужно скорректировать в своём предложении, чтобы получить «да».

МОДУЛЬ 3: ВЛИЯНИЕ БЕЗ ДАВЛЕНИЯ

Технология ведения переговоров. Слушание, вопросы, аргументы

Самый надёжный способ повлиять на человека — не давить на него, а создать условия, в которых он сам захочет принять ваше предложение. Это достигается через доверие (слушание), навигацию (вопросы) и доказательства (аргументы).

Тема 1. Активное слушание как база доверия.

• Техники вербализации.
• Техники эмпатии: как показать собеседнику, что вы его действительно слышите.
• Пауза как инструмент управления диалогом.

Тема 2. Искусство задавать вопросы. Логическое ведение собеседника.

• Виды вопросов.
• Воронка вопросов (Сократический метод): как серией небольших шагов подвести собеседника к нужному решению, чтобы он думал, что это он сам его принял.
• Как вопросами выявлять боли и ценности (связка с модулем 2).

Тема 3. Аргументация без манипуляции.

• Факт vs Мнение: почему одно работает, а другое — нет.
• Структура сильного аргумента:
  • Тезис (ваше предложение).
  • Факт/Доказательство (цифры, примеры, кейсы).
  • Связка с ценностью собеседника (почему это важно лично для него).
• Как не переходить в спор, а сохранять диалог: техника «Присоединение + Аргумент».

Результат модуля: Чёткий алгоритм ведения любого разговора. Вы знаете, как завоевать доверие, как проложить маршрут с помощью вопросов и как поставить финальную точку сильным аргументом.

ПОЧЕМУ СТОИТ ПРИЙТИ

Потому что умение убеждать — это не роскошь и не врождённый талант. Это навык, который напрямую влияет на ваш доход, на ваш статус и на то, насколько легко вам живётся.

Посчитайте, сколько сделок сорвалось, сколько идей не приняли, сколько времени вы потратили на споры и бессмысленные уговоры просто потому, что не смогли донести мысль так, чтобы она зашла.

Этот курс закрывает эту проблему раз и навсегда.

Курс - 8 занятий по 2 часа с 17 марта по 28 апреля 2026 г