Тренинг: Работа с ключевыми клиентами (Key Account Management)

Место проведения Отель Москва Красносельская ул. Верхняя Красносельская, 11А, строение 4 Зал Байкал На карте →Спикер Евгений Колотилов Один из самых востребованных русскоязычных бизнес-тренеров по продажам в сфере b2b. Про него говорят: «Он знает про продажи больше, чем все». Евгений Колотилов — бизнес-тренер по продажам. Живет в Москве, обучает персонал российских и зарубежных компаний продавать больше. Ключевые компетенции: продажи B2B (business to business), жесткие переговоры (negotiations skills), продажи по высоким ценам. Тренер-практик. Вас будет обучать ПРОДАВЕЦ, а не психолог, консультант или маркетолог. Лидер рейтинга ТОП «10 Лучшие бизнес-практики 2020» союза «Московской торгово-промышленной палаты». Лучший бизнес-тренер по B2B продажам в 2019 году по версии журнала «Управление Сбытом». На тренингах дается только конкретика: что и как сказать конкретному клиенту в конкретной ситуации. Никакой воды, никаких заумных психологических теорий, всё по сути. О мероприятии Насколько вы сегодня уверены в вашей доле продаж Ключевому Клиенту по отношению к структуре его закупок аналогичных продуктов и услуг? Этот тренинг предназначен для сотрудников отдела продаж, которые либо только начинают работу с ключевыми клиентами, либо осознают потребность в существенных изменениях и улучшениях в уже существующей системе работы с ними. За 8 часов тренинга вы получите пошаговый план действий, который позволит повысить эффективность работы с Ключевыми Клиентами вашей компании в условиях меняющейся экономики. Для кого этот тренинг: Для менеджеров по работе с ключевыми клиентами; Для директоров по продажам и топ-менеджеров компаний; Для сотрудников всех смежных отделов, которые играют значительную роль на любом из этапов продаж или обслуживания клиентов. Особенности программы: Тренинг дает целостную картину управления продажами. Менеджер по работе с ключевыми клиентами, по сути, как и директор по продажам, должен владеть множеством навыков из сфер консалтинга и практического сопровождения сделок. 4 основные задачи менеджера по работе с ключевыми клиентами: Удержать существующих Ключевых Клиентов, создавая надежные сервисные или продуктовые «барьеры перехода» к конкурентам. Развивать своих существующих Ключевых Клиентов, занимая всё большую долю в структуре их закупок. Вернуть тех Ключевых Клиентов, которые когда-то выбрали ваших конкурентов. Выстраивать отношения с новыми и потенциальными Ключевыми Клиентами. Программа Блок 1. Организация работы с Ключевым Клиентом: Сведения о Ключевом Клиенте. Досье на Ключевого Клиента. Общие сведения о Клиенте. Взгляд на Ключевого Клиента со стороны вашей компании. Группа принятия решений в компании Клиента. Сведения о конкурентах и сравнительный анализ. Мини-досье (таблицы). Блок 2. Цикл принятия решений и развитие Ключевых Клиентов: Этапы, на которых находится Клиент в цикле принятия решения. Стратегия входа к Ключевому Клиенту. Как влиять на процесс принятия решения. Поведение менеджера по работе с Ключевыми Клиентами: что раздражает, а что нравится Клиенту. Этапы развития, ключевые задачи и стратегии. Психотипы Клиентов. Специфика работы с разными психотипами. Практическая часть: опросники, решение кейсов и разбор реальных ситуаций. Тайминг регистрация участников тренинг 1 часть кофе-брейк тренинг 2 часть обеденный перерыв тренинг 3 часть кофе-брейк тренинг 4 часть Фотографии Видео Скачать программу мероприятия PDF — программа, тайминг, спикеры, цены Цены актуальны на дату скачивания Нетворкинг на мероприятии Познакомьтесь с участниками заранее, найдите партнёров, клиентов или инвесторов — создайте профиль и договоритесь о встрече прямо сейчас. ПрисоединитьсяМесто проведения Отель Москва Красносельская Зал БайкалМоскваул. Верхняя Красносельская, 11А, строение 4