«Сервис как главный инструмент продаж» — практический разбор того, как качественное обслуживание превращается в прибыль.
В эпоху, когда товары и цены можно скопировать за день, именно сервис становится вашим главным конкурентным преимуществом. На этом мероприятии вы узнаете:
— Почему клиенты возвращаются не к продукту, а к людям и эмоциям, которые они получают.
— Как правильно выстраивать каждое касание с клиентом — от первой заявки до постпродажного обслуживания.
— Что мешает команде продавать через сервис, и как это исправить.
— Реальные кейсы: какие приёмы используют лидеры рынка, чтобы сервис продавал больше, чем реклама.
— Практические инструменты: чек-листы, скрипты, готовые решения для внедрения сразу после встречи.
Для кого это мероприятие?
Для собственников бизнеса, руководителей отделов продаж, менеджеров и всех, кто хочет удерживать клиентов не скидками, а отношениями.
Что вы получите:
— Пошаговый план, как превратить сервис из статьи расходов в источник прибыли.
— Новые идеи для обучения команды.
— Чёткое понимание, что делать уже завтра, чтобы клиенты возвращались и рекомендовали вас другим.
Присоединяйтесь и узнайте, как сделать сервис вашим самым надёжным продавцом!
Вы будете получать информацию о предстоящих мероприятиях в Москве в выбранных категориях.
Обещаем, никакого спама! Вы сможете отписаться в любое время.