Презентация книги "Здоровый сервис: как сделать клиента счастливым, а бренд – успешным"
На встрече вы узнаете, как наладить комплексную систему управления качеством сервиса, узнаете, как увеличить прибыль, создать надёжную, самостоятельную и преданную делу команду, а главное, создать бренд, чьей репутацией можно гордиться!
Авторы:
Анна Матвеева – генеральный директор "Института качества сервиса и консалтинга", сертифицированный специалист по управлению клиентским опытом обратной связью.
Игорь Довгань – начальник Сакского военного клинического санатория им. Н.И. Пирогова.
Мероприятие состоится 17 апреля в 19:00 в книжном Dостоевский по адресу:
ул. Воздвиженка, д. 1
https://knizhnyy-dostoevskiy.timepad.ru/event/3326353/
Место
ул. Воздвиженка, д. 1
изменить информацию сообщить о проблеме
С этим мероприятием что-то не так?
- Неправильная дата или время
- Неправильный адрес
- Неправильно указан тип мероприятия
- Плохое описание
- Мероприятие отменено или отложено
- Неприемлемый/неприличный контент
- Нарушение авторских прав
- Это спам
- Не получается купить билет
- Какая-то другая проблема
- Это мое мероприятие, хочу его изменить
похожие мероприятия
Онлайн интенсив для предпринимателей
23 апреля
Оффлайн встреча №16 канала #безвотэтоговотвсего
24 апреля
Инвестиционный бизнес-завтрак от Клуба инвестиционного нетворкинга
16 апреля
БОЛЬШОЙ НЕТВОРКИНГ В МОСКВЕ | 16 Апреля
16 апреля
ФРИИ Business ScaleUp Day
22 апреля
День открытых дверей программы бизнес-образования Еxecutive МВА "Управление бизнесом для руководителей" Института управ…
22 апреля
