Банкинг 2025-2035: Трансформация ценностей, технологий и бизнес-моделей

Этот круглый стол станет уникальной площадкой для диалога между традиционными и экосистемными игроками, выработки совместных решений и формирования roadmap развития банковской отрасли на 2025-2035 годы. Мы обсудим не только технологии и продукты, но и ценности, которые позволят банкам оставаться конкурентноспособными в новой цифровой эпохе.

Программа круглого стола (3 часа):

Сегмент 1: Технологические тренды и нововведения в банковской сфере РФ (2025-2035) (60 минут)

Фокус: Анализ технологических трендов и их влияния на банковский бизнес

Ключевые темы для обсуждения:

1. Искусственный интеллект и цифровая трансформация 
   • Прогнозирование интересов клиентов и персонализация предложений
   • Автоматизация обработки запросов, управления счетами и кредитования
   • Автоматизация скоринга и оценки кредитных рисков
   • Влияние ИИ на финансовые результаты
   • Дилемма: внутренние ресурсы или покупка готовых ИИ-решений – плюсы и минусы
2. Цифровой рубль и национальные платежные системы 
   • Внедрение цифрового рубля как нового инструмента платежной инфраструктуры
   • Влияние на транзакционный бизнес банков (уже 15 банков в пилоте, 24 подключаются)
   • Перспективы снижения издержек и повышения прозрачности операций
3. Блокчейн и кибербезопасность 
   • Применение блокчейна для хранения данных и защиты от мошенничества
   • Усиление защиты против кибератак (в 2024 году на финсектор совершено в 2 раза больше атак, чем в 2023)
   • Биометрическая идентификация и многофакторная аутентификация как новый стандарт
4. Облачные технологии и Big Data 
   • Переход на отечественную облачную инфраструктуру (к концу 2024 года более половины российских компаний перейдут на российские облака)
   • Использование аналитики больших данных для прогнозирования потребностей клиентов

Формат: модерация панельной дискуссии с участием директоров по инновациям и цифровизации, возможно – Презентация топ-спикера

Сегмент 2: Трансформация корпоративных ценностей и культуры банков (60 минут)

Фокус: Как меняются ценности и внутренние процессы банков под влиянием цифровизации

Ключевые темы для обсуждения:

1. Адаптивность и скорость изменений 
   • Роль лидера в изменениях. Вдохновляющее видение, воля к изменениям и скорость трансформации как ключевые факторы успеха
   • Амбассадоры перемен. Роль наставничества. Реальное воплощение конкретных изменений через ежедневные действия амбассадоров перемен
   • Формирование среды непрерывных улучшений, широкое вовлечение участников в трансформационные процессы  
   • Разнообразие внутренней среды и плюрализм мнений
2. Новые требования к лидерам и командам
   • Управление по ценностям. Интеграция ценностей в HR-процессы (ценности, как инструмент принятия решений. Оценка не только результатов, но и способов их достижения, обратная связь на базе ценностей)
   • Выявление "лидеров корпоративной культуры" - эталонных носителей ценностей
   • Ритуалы и практики трансляции ценностей
3. Корпоративная культура как инструмент привлечения и удержания талантов
   • Корпоративная культура, как ключевой фактор, влияющий на HR-бренд и даже на бренд компании в целом. Инструменты работы с HR-брендом и брендом компании
   • Влияние корпоративной культуры на мотивацию сотрудников, лояльность и включенность
   • Особенности поколений: зумеры, миллиниалы, поколение Х – общее и различия
   • 76% сотрудников готовы сократить доход ради работы в компании с привлекательной внутренней атмосферой
   • 43% готовы к снижению заработка на 10% за комфортную среду
4. От авторитарности к демократичности 
   • Дистанция власти: российские особенности. Возможности снижения дистанции власти в разных субкультурах компании
   • Внутренние коммуникации, особенности протекания информации. Современные инструменты обеспечения информационной прозрачности. Создание безбарьерной среды и нулевая бюрократия как конкурентное преимущество
   • Ценность "доказательной коммуникации" - тестирование гипотез на основе данных

Формат: Дискуссия с HR-директорами, директорами по организационному развитию и трансформации, экспертами по корпоративной культуре и внутренним коммуникациям

Сегмент 3: Эволюция продуктовой линейки: традиционные банки vs экосистемные игроки (60 минут)

Фокус: Сравнительный анализ бизнес-моделей и продуктовых стратегий

Ключевые темы для обсуждения:

1. Трансформация традиционных банков 
   • Создание цифровых платформ, объединяющих финансовые и нефинансовые услуги
   • Снижение маржи и рост стоимости рисков (в 2025 году ожидается сжатие чистой процентной маржи)
   • Смещение акцента с кредитных доходов на комиссионные (к 2025 году доля комиссионных доходов увеличится с 30% до 40%)
2. Стратегии экосистемных игроков 
   • Модель Ozon: субсидирование товарных продаж и монетизация через финтех и рекламу
   • Рост финтех-сегмента (выручка финтеха Ozon выросла на 167% г/г)
   • Проникновение в клиентскую базу (55% покупателей маркетплейса Ozon являются активными пользователями финтеха)
3. Новые продукты и сервисы 
   • Социальные вклады и счета (с 1 июля 2025 года) с максимальной суммой 50 тысяч рублей
   • Развитие платежных решений (Система быстрых платежей для юрлиц, цифровые финансовые активы)
   • Персонализированные продукты на основе Big Data
4. Конкурентное давление и регулирование 
   • Необходимость сбалансированного регулирования экосистемных игроков
   • Ответственность за данные (штрафы ЦБ за нарушения в работе с кредитными историями)
   • Создание равных условий для всех участников рынка

Формат: Сравнительные кейсы + дискуссия между представителями традиционных и экосистемных банков, директора по стратегии, по развитию продуктов

Ожидаемые результаты для участников:

• Vision 2035: Четкое понимание вектора развития рынка на следующее десятилетие.
• Практические инсайты: Конкретные кейсы и готовые к внедрению идеи от лидеров отрасли.
• Нетworking: Возможность установить профессиональные контакты с ключевыми игроками рынка.

Roadmap: Структурированная карта необходимых изменений в своей организации по итогам дискуссии.

Эксперты-спикеры: 

• Директора по стратегии, развитию продуктов, цифровизации ведущих банков,
• HR-директора, директора по организационному развитию и трансформации, 
• Руководители финтех-направлений экосистемных игроков

Приглашенные эксперты: Представители ЦБ РФ, Ассоциации развития финансовой грамотности, руководители платформы "Госуслуги"

Модераторы:

Екатерина Бражникова и Елена Голикова – управляющие партнеры «Молтен Консалтинг» с 20-летним опытом руководства компаниями

Ссылка на ТГ-группу мероприятия.