когда клиенту дорого

Когда клиент говорит: «Дорого» — в этот момент часто решается, останется он с вами или уйдёт. 

И дело не всегда в самой цене. Часто предприниматель теряет клиента не потому, что цена высокая, а потому что в разговоре начинает оправдываться, суетиться, сразу предлагать скидку или слишком долго объяснять очевидные вещи. Клиент это чувствует. На практической встрече в центре «Амбар» разберём реальные ситуации предпринимателей: — что делать, когда клиент говорит «дорого» — как отвечать без оправданий и давления — как не обесценивать свою цену — как отличить реальное отсутствие денег от обычного торга — какие фразы ослабляют вашу цену — как спокойно удерживать разговор, когда клиент начинает давить — как сохранить клиента без автоматической скидки 

Это будет не лекция, а практический разбор. Возьмём ваши конкретные кейсы: где клиент ушёл, где начал торговаться, где вы сами почувствовали неуверенность, где дали скидку и потом пожалели. Разберём, что произошло в разговоре, где была потеря управления и как можно было ответить сильнее. Тема встречи: «Цена без оправданий: как говорить с клиентом, когда ему “дорого”»

 Место: центр «Амбар» 

Дата и время: 30 апреля 2026 г, 12.30-14.30

 Дегтярёв Александр Анатольевич ментор предпринимателей, кризисолог, доктор психологических наук Запись под постом.