Михаил Медведев: курс «Ясные регламенты и процессы»

Проект «Лига Делового Развития» - концентрат пользы от опытных экспертов. Каждую неделю в «Терра Юридикум» — семинары, тренинги, лекции, мастер-классы + нетворкинг-встреча бонусом. Вся информация на сайте. Присоединяйтесь!

Во многих компаниях регламенты существуют формально: документы пишутся, согласовываются и складываются в папки, но на реальные процессы почти не влияют. Михаил предлагает иной подход - рассматривать регламенты как рабочий инструмент, построенный по инженерной логике.

В основе курса лежит авторская методика, в которой принципы GRASP, SOLID и GoF, привычные для разработки программных систем, адаптированы к управлению бизнес-процессами. Такой подход позволяет устранять дублирование, поддерживать регламенты в актуальном состоянии и выстраивать процессы, которые используются в повседневной работе компании.

Кому будет полезен курс:

— собственникам бизнеса, руководителям и операционным директорам, которым важно понимать, как устроены процессы, где возникают потери и от чего зависит управляемость компании;
— руководителям подразделений и тимлидам, выстраивающим процессы, которые должны работать без постоянного личного контроля;
— специалистам по процессам и CRM, для которых регламенты есть, но они не работают;
— компаниям, где ключевые процессы зависят от отдельных сотрудников и требуют структурирования 

Об эксперте:

Михаил Медведев - бизнес-консультант в области внедрения CRM для процессов продаж и маркетинга. Владелец SALERMAN .Agency, с 2018 специализируется на внедрении amoCRM и Битрикс24 в b2b-компании.

Автор подкаста «Слили лиды», регулярный спикер «Лиги Делового Чтения», адепт Теории ограничений и просто очень высокий человек☺

Курс состоит из 4 частей - 9, 10, 17 и 18 февраля в 19:00. Оформив одну регистрацию, вы получаете билет сразу на все части курса. Ждём вас на первую часть 9 февраля в 19:00 в пространстве «Терра Юридикум» (ул. Ломоносова, 50 стр 1 (в 2гис) / ул.Ломоносова, 48 (в Яндексе)).