Тренинг Дмитрия Леонова "Как стать первым в e-comm на основе инсайтов"

Целевая аудитория:

-  Менеджер по работе с интернет-магазинами (Vprok.ru, Utkonos.ru)

-  Менеджер по работе с форматами экспресс-доставки (Яндекс-Лавка, Самокат)

-  Менеджер по работе с маркетплейсами (ozon.ru, wb.ru, market.yandex.ru, aliexpress.ru, detmir.ru)

-  Менеджер по работе с федеральными торговыми сетями, продающие через свой интернет-магазин (Ленточка, Около (Х5), Вкусвилл, Азбука Вкуса), или сервисы (igoods, sbermarket)

-  Сотрудник торгового маркетинга или маркетинга, управляющий инвестициями в онлайн промо-активность и коммуникации с потребителями и покупателями

-  Е-commerce менеджер

На тренинге вы УЗНАЕТЕ:

-  Как работать с трафиком внутри ритейлера, и как увеличить конверсию в покупку вашего товара?

-  Как сделать продающий продуктовый контент? Разбор реальных успешных кейсов в России и за рубежом.

-  Об акциях и баннерах, таргетированных рассылках, платном поиске, стимулировании создания отзывов о продукте и других инструментах торгового маркетинга – как их эффективно использовать в воронке продаж вашего бренда?

-  О создании Rich и А+ контента, планировании промо-активаций, переговорах с отделом маркетинга ритейлера, авто-трекинге наличия продуктов – что еще входит в задачи менеджера E-commerce менеджера поставщика.

-  Для чего на самом деле нужен внешний трафик, как его организовать, что нужно для создания «Win-Win» решения с ритейлером, и что попросить в обмен?

-  На что стоит обратить внимание при распределении бюджета? Инвестиции в бюджет глазами сети.

-  О циклограмме КАМ при работе с маркетплейсом напрямую и через дистрибьютора.

-  Как получить наибольший прирост продаж своих брендов и каннибализировать конкурентов при наименьших инвестициях в промо-акции?

В ПРОГРАММЕ:

1.   E-GROCERY: КАК БЫТЬ НА ГРЕБНЕ ВОЛНЫ РАЗВОРАЧИВАЮЩИХСЯ ТРЕНДОВ

-        Интернет-магазины, маркетплейсы и экосистемы - кто побеждает и почему?

-        Какими инструментами наращивать продажи и прибыль в каждом из форматов?

-        Зачем онлайн-ритейлерам нужна омниканальность, и как они ее добиваются?

-        Дифференциация внутри онлайн розничного формата – как она создается ритейлерами, и каких результатов они достигли?

-        Тренды в преодолении «последней мили» и эффективности фулфилмента

-        Маркетплейсы – какие модели эффективны для FMCG – 1Р, 2Р, 3Р?

2.   ПУТЬ ПОКУПАТЕЛЯ - СUSTOMER JOURNEY MAP (CJM)

-        Ключевые способы проведения CJM

-        Как компании оптимизируют до 60% своего бюджета, благодаря исследованиям CJM

-        Какие типы покупателей бывают и как с ними работать

3.   ЦЕЛИ РЕКЛАМНЫХ КАМПАНИЙ (РК)

-        Какие бывают рекламные цели, как, оценив рынок, их реалистично поставить

-        Жизненный цикл товаров в е-commerce

-        Какие есть KPI и показатели РК и как их отслеживать

4.   ВНЕШНИЙ ТРАФИК: КАК ПРИВЛЕЧЬ ПОКУПАТЕЛЯ НА СВОЙ БРЕНД?

-        Какие виды внешнего трафика существуют?

-        Инструменты работы с трафиком. Оценка эффективности для вашего бренда

-        Как использовать трафик для создания win-win решения с ритейлером?

5.   МАРКЕТИНГ В Е-КОМ: КАК ПРИВЛЕЧЬ ВНУТРЕННИЙ ТРАФИК НА СВОИ КАРТОЧКИ, ПОСАДОЧНЫЕ СТРАНИЦЫ И БРЕНД-ЗОНЫ?

-        Анализ эффективности маркетинговых инструментов онлайн ритейлеров

-        Как работать с трафиком внутри ритейлера, используя его систему навигации?

-        CPM модель баннеров в ритейлере. Возможности тестирования коммуникаций

-        Маркетинг и ценовые промо - как комбинировать эти инструменты?

6.   КАК МОТИВИРОВАТЬ ПОКУПАТЕЛЯ ПОЛОЖИТЬ ТОВАР В КОРЗИНУ?

-        Какие виды А+ и Rich контента существуют в E-commerce и для чего они нужны?

-        Воздействие на эмоции покупателя, создание нового опыта, демонстрация преимущества продукта, сценарии использования, обзор 360, кросс-категорийное использование

-        10 правил, как сделать продающую карточку товара

7.   КАК УВЕЛИЧИТЬ СРЕДНИЙ ЧЕК ПО ВАШЕМУ БРЕНДУ?

-        Инструменты мотивации покупателя покупать больше, какие из них выбрать?

-        Как мотивировать покупателя вернуться к покупке именно вашего бренда?

-        В каких акциях необходимо участвовать и с каким товаром?

8.   КАК ПОНЯТЬ КУДА ИНВЕСТИРОВАТЬ?

-        Что нужно знать в Unit экономике для каждого вашего СКЮ?

-        Как использовать жизненный цикл продукта в E-commerce для оценки результативности ваших РК

-        Два подхода в оценке РК. Промо библиотека. Что делать дальше с оценками РК?

9. БЮДЖЕТИРОВАНИЕ ИНВЕСТИЦИЙ

-        Как забюджетировать все составляющие для обеспечения функционала E-commerce?

-        Годовой план: как составить промо-план и чем он отличается от плана для офлайн торговых сетей

-        Как выглядят инвестиции в маркетинговый бюджет глазами онлайн ритейлера?