Новый тренинг Евгения Жигилия "Продажи по телефону: перезагрузка"

Сложная ситуация в сфере продаж всегда приводит к тому, что бизнес начинает снова уделять много внимания работе с клиентской базой.

Важным становится не только поиск новых клиентов, но и удержание уже существующих. Переписка не всегда решает вопросы эффективного взаимодействия. Встреча не всегда возможна. А значит снова на первое место выходят телефонные звонки.

ДЛЯ КОГО ЭТОТ ТРЕНИНГ:

Для всех, кто занимается продажами товаров, услуг, идей, и для этого делает исходящие теплые и холодные звонки, в любом направлении бизнеса - B2B или B2C:

• Для менеджеров по продажам, продавцов, как опытных, так и новичков
• Для руководителей отделов продаж, директоров по продажам
• Для собственников малого, среднего и крупного бизнеса, которые сами управляют компанией или отделом продаж
• Для внутренних корпоративных тренеров, специалистов по обучению
•  

ЧТО ПОЛУЧАТ УЧАСТНИКИ ПО РЕЗУЛЬТАТАМ ТРЕНИНГА:

• Понимание почему стоит уделять внимание телефонной коммуникации с клиентами в 2026 году
• Основу для создания регламентов коммуникации с клиентом по телефону в рамках долгосрочного сотрудничества
• Глубокое понимание жизненного цикла клиента и специфики коммуникации на каждом из этапов
• Универсальный алгоритм исходящего звонка и варианты его адаптации
• Подробный разбор и понимание различных видов звонков и их место в системе долгосрочной коммуникации с клиентами
• Принципы и правила подготовки и реализации различных видов звонков в системе общения с клиентом
• Знание и практическую адаптацию инструментов телефонной коммуникации, повышающей эффективность телефонного звонка

В ПРОГРАММЕ:

Блок 1 АКТУАЛЬНОСТЬ ТЕЛЕФОННОЙ КОММУНИКАЦИИ. СПЕЦИФИКА РАБОТЫ В 2026 г.

Блок 2 СИСТЕМНЫЙ ПОДХОД К ОРГАНИЗАЦИИ ТЕЛЕФОННОЙ КОММУНИКАЦИИ В ПРОДАЖАХ 

Блок 3 ИНСТРУМЕНТЫ, ПОВЫШАЮЩИЕ ЭФФЕКТИВНОСТЬ ЗВОНКА

Блок 4 УНИВЕРСАЛЬНЫЙ АЛГОРИТМ ИСХОДЯЩЕГО ЗВОНКА