Курс "Психология переговоров"

В современном мире человек всё больше ассоциирует "искусство коммуникации" с умением чётко аргументировать свои мысли, отстаивать свои идеи в спорах, убеждать собеседника в своей правоте и, более того, оказывать влияние на слушающих. Действительно, талант убеждения и расположения других при помощи речи — это залог успеха.

На курсе подробно рассказывается о применении: стратегий жёстких переговоров, манипуляций, о психологических состояниях, в которых мы бываем до/после или во время переговорного процесса, шизофреногенных паттернов, провокативных техник, стратагем в бизнесе, чёрной риторики и как всему этому противостоять с помощью речевых приёмов самообороны.

Пройдя обучение Вы сможете:

• Узнаете, какие виды переговоров существуют.
• Научитесь заранее выстраивать эффективную стратегию коммуникации. Научитесь распознавать, применять и обороняться от манипуляций.
• Научитесь выстраивать стратегию и выход из переговоров, определять и применять переговорные техники в моменте.
• Будете легко жонглировать основными стратегиями и тактиками ведения переговоров.
• Повысите свою эмоциональную устойчивость в условиях давления и манипуляций. Научитесь побеждать неадекватных оппонентов.
• Будете разрушать убеждения оппонента. Видеть его уязвимые зоны и понижать его ресурс.
• Отработаете более 20 универсальных приёмов и техник защиты от речевых нападений. 
• Будете четко знать свои «слабые места» в общении с манипуляторами.
• Научитесь, «сохраняя лицо», отвечать на неожиданные и сложные вопросы.
• Разберете частые ошибки, совершаемые в общении при возникновении конфликтных ситуаций.
• Научитесь сохранять спокойствие в момент манипуляции и переводить любой конфликт в конструктивный диалог.
• Научитесь отстаивать свои идеи в спорах. Убеждать собеседника в своей правоте.
• Научитесь использовать собственные чувства и эмоции собеседников.
• Научитесь анализировать действия оппонента на несколько шагов вперед и использовать многоходовые комбинации.
   

Программа:

День 1:

• Определение переговорного процесса;
• Позиции восприятия в переговорном процессе;
• 4 модели ведения переговоров (гарвардская, жесткая, азиатская, кремлевская);
• Психология манипуляций.

День 2:

• Понятие конфликта;
• Алгоритм амортизации конфликта;
• Приемы речевой самообороны;
• Фокусы языка в переговорном процессе;
• Модели фокусов языка;
• Виды психологических состояний;
• Удержание и утилизация психологических состояний.
   

В зависимости от выбранного пакета, по итогам обучения участники курса могут получить либо сертификат либо удостоверение о повышении квалификации на основании образовательной лицензии №11182.