Информина «Права потребителя и их законодательная защита»

В современном мире каждому важно знать свои права и уметь их защищать, особенно при покупке товаров и услуг. На мероприятии участники познакомятся с Законом РФ «О защите прав потребителей», его основными положениями и актуальными нормами. Они обсудят важнейшие права потребителей при покупке товаров и заказе услуг, а также действия при обнаружении брака, несоответствия товара заявленному качеству или нарушения сроков. Вместе с экспертом участники узнают, какие документы подтверждают их права, куда обращаться в случае их нарушения, как правильно составить претензию и какой срок ее рассмотрения, а также особенности возврата и обмена товаров. На мероприятие будет организована выставка правовой литературы, а все участники получат информационные памятки с ключевыми положениями закона и советами по действиям в спорных ситуациях.