Отработаны практические алгоритмы работы с возражениями.
Получены конкретные приемы ценовых переговоров и торгов.
Освоены методы аргументации и работы с давлением и манипуляциями.
Программа курса:
Занятие 1. «Алгоритмы работы с возражениями»
Основные алгоритмы работы с возражениями. Практикум.
Банк уточняющих вопросов. Практикум.
Работа с возражениями по Р.Шнаппауфу. Типовые возражения и работа с ними:
«Дорого»,
«Все у всех одинаковое»,
«Ничего не подходит»,
«Плохие отзывы»,
«Нет денег»,
«Работаем с другими»,
И т.п.
Домашнее задание.
Занятие 2. «Переговоры о цене»
Переговоры о цене и скидках.
Методы противодействия демпингу со стороны конкурентов.
За что мы можем дать скидку. Политика скидок.
Принцип «цена-выгода». Методы снижения чувствительности к цене.
Маркетинг цены.
Домашнее задание.
Занятие 3. «Аргументация и работа с манипуляциями»
Золотые правила аргументации. Как сделать свою речь более весомой и убедительной.
Методы аргументации.
Диагностика давления и манипуляций.
Методы работы с манипуляциями.
Домашнее задание.
Курс состоит из трех вебинаров по 2 часа + 6 часов на домашние задания с обратной связью от преподавателя.
После оплаты на указанную электронную почту придет описание рекомендаций по обучению с орг. моментами, ссылка с записью курса и материалами.
По прохождении курса и выполнении домашних заданий остается сертификат участника.
Бизнес-тренер: Наталья Булгакова – владелец и автор двух тренинг - проектов: тренинговый центр «Сияние» (г. Новосибирск) с 2009 года, проект #ИдеяПродаж (г. Санкт-Петербург) с 2017 года. Опыт ведения открытых групп и консалтинговых проектов – 13 лет.
Вы будете получать информацию о предстоящих мероприятиях в онлайне в выбранных категориях. Обещаем, никакого спама! Вы сможете отписаться в любое время.
Город Зовёт на мероприятия!
Обязательно зайдите в вашу почту и подтвердите подписку прямо сейчас.
Если письма от нас нет в папке "Входящие", проверьте, пожалуйста, папку "Рассылки" или "Спам".